目 录摘要................................................................1引言................................................................21 绪论..............................................................21.1 研究背景与意义..................................................21.2 国内外研究现状..................................................21.2.1 国外研究现状..................................................21.2.2 国内研究现状..................................................31.3 研究内容与方法..................................................31.3.1 研究内容......................................................31.3.2 研究方法......................................................32 相关理论概述......................................................32.1 航班延误........................................................32.1.1 航班延误概述..................................................32.2 航班延误主要原因................................................42.3 航班延误现状....................................................43 成都双流国际机场飞机延误原因......................................53.1 客观原因........................................................53.1.1 天气原因......................................................53.1.2 流量原因......................................................63.2 主观原因........................................................63.2.1 机械故障原因..................................................63.2.2 旅客原因......................................................74 飞机延误问题处理措施优化..........................................84.1 解决客观因素的措施..............................................84.1.1 加强天气变化检测，最大化航班流量..............................84.1.2 借鉴国外经验，加强空域流量管理................................84.1.3 多方联动，统筹管理处理延误....................................94.1.4 优化航班延误后的保障服务......................................94.2 解决主观因素的措施.............
