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怀仁县移动公司农村市场营销策略研究第四部分

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4 怀仁移动公司农村市场的营销策略优化4.1 市场的细分和目标市场的选择4.1.1 市场的细分目标市场细分往往要建立在对市场充分调研的基础上,通过调研,获取关于消费者各个方面的详细信息,例如购买动机、方式等,可以把一些产品的购买过程做出一个消费者分类的过程。 每一个消费者群体都是分化市场的一部分,做到每一个消费者群体就是一个市场的概念。目标市场细分进程有多种不同的途径,其中普及度较高的有以性别为划分依据、以年纪未划分依据等。中国移动山西分公司为了占领怀仁县农村市场,就要采取实际行动,击败其他的运营商,在此基础上实现客户数量的增加,将计划中的目标变为现实,而只在此过程中,关键的一步就是要完成该县的市场细分工作。在本研究中,笔者综合调查分析了怀仁县的人口各方面特点,例如他们的年纪、消费结构等。在此基础上,选择以年龄来作为划分怀仁县农村营销对象市场的标准。主要将这些消费者的年龄按照大小分为五个不同的阶段,第一个阶段是 15 岁以下;第二个阶段为 15-18岁;第三个阶段则是 18-25 岁;第四个阶段是 25-55 岁,然后是 55 岁以上,这样划分原因是 18 岁前青少年及儿童属于未成年人,小学初中,高中多数学校不允许在校使用手机,所以在 18 岁下消费者行为消费多出用处为拨打电话,定位以及移动互联网功能;人一旦到了 18-25 这个年纪,就会拥有充沛的精力,会对外界新鲜事物有极强的好奇心和包容力,可是因为怀仁县的经济整体水平有限,往往导致其整体收入不高;分析权威数据发现,25-55 年龄段的人在经济实力方面平均水平较高,并且生活和收入波动性较小,因此在怀仁县移动所有的用户当中,该年龄段的客户也占据绝大多数,他们为移动公司在怀仁地区总收入做出了超过 60%的贡献;但是 55 以上的人就步入了老年群体的范畴,他们的特点是安于现状,对新事物没有任何激情。当然,在消费方面做出的贡献也有限。具体细分如表 4-1 所示:表 4-1 怀仁移动农村市场按年龄细分年龄特点通信消费习惯15 岁以下主要是儿童,方便父母与其子女 联系基础语音、定位15-18 岁学生为主,因为客观条件限制,不易开发语音、短信、智能手机等18-25 岁朝气,善于接受新事物*但 收入较低,工作稳定性差数据流量、WLAN、语音、短信、 智能手机等25-55 岁人口众多,工作收入基本稳定, 消费能力强上网、语音、信息化产品需求量大等55 岁以上人口数量少,消费水平低基础语音4.1.2 目标市场选...

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