营销团队建设与管理心得体会团队，即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合，行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心，这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题. 目前,由于营销工作的特别性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行，区域市场内的业务工作，还是停留在“单打独斗”的层面上，团队合作失去了意义，甚至出现的 1+1〈2 情况。很荣幸我在聚成参加了销售团队建设与管理的培训，通过对团队核心、建设内容与过程、工作方式与结果的认识，我对团队的理解更为深刻. 一个优秀的团队，它至少应具备 3 个条件：1、优秀的核心; 2、制度完善;3、团队文化.现在，我们就一同分享我对“营销团队建设与管理”的理解. 一、队长〉领导 无论怎样，任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以制造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中，很多是体现合作协调的管理，而不是行政管理.所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中，有很多业绩突出的业务经理，每天不停地忙碌,业绩可能上来了，但其手下对工作不知如何开展，甚至把完成销售报表当作主要工作，这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时，团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况，区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参加业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行.究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢？我认为可以从如下 3 个方面入手： 1、树立核心形象与威信 很明显，公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心.任命的依据是这个人的历史业绩，也可以理解为他的业务能力.有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练，他没有理由不尊重和接受你的指导.销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的，这可能是工作做得不到位，或者是客户无理取闹.这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中，就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责备自己的手下。这...
