美国和日本的企业管理差异国家 比较项目美国日本经 营 战略经营目标美国公司非常注重其投资短期收益和股份升值,所以“投资回报"和“更高股价”是公司前两位的经营目标.日本公司更注重其长期进展和市场开拓,所以“改进产品、引人新品"和“市场份额”是公司前两位目标。经营策略美国企业的基本方针是在开辟新兴事业时更加重视现有企业的兼并、合并这种外延增长方式,迅速从低收益领域中撤出来,把经营资源集中分配于少数领域,以此同竞争者针锋相对。日本企业家偏重企业内部生产率的进展,重视制造技术和能力的开发,同时利用企业集团的社会联系,实现企业间长期稳定的伙伴关系。决 策 方式决策的程序美国企业的决策程序一般是自上而下的进行的,既由最高管理者主要根据个人推断来制定决策,然后下达到下属去执行.上级拥有明确定位、做出最后决策的权力,重大决策一经制定就具有法律效力。这种决策程序能够灵敏的适应外部环境的变化,充分发挥企业家的才能。而中国企业的决策倾向于集体决策,但决策主要集中在上层少数领导,基层员工参加决策的机会很少。一旦决策制定以后,下级就必须严格执行。上下级之间的信息沟通一般以由上而下的命令式沟通为主的,双向沟通较少。日本企业的决策通常是循着由下而上(雇员-课长—部长—经理-董事长),然后再由上而下(董事长—经理—部长-课长—雇员)的顺序进行的,层层裁决,层层盖章,逐级向上反映汇报,同时,各有关部门也进行横向沟通和协商以取得一致同意。 最后,由最高决策机构批准。日本人把这种一致同意的“ 旋 转 式 ” 决 策 称 为 “ 禀 议 制度”。决策时延美国企业的制定决策速度快,所需时间较少.因为企业决策往往是最高领导者个人做出的,无需与各方进行协商或征求意见日本企业由于在决策时强调“一致通过"因而需要反复协商,这就使得决策的速度缓慢,有时甚至久议不决。决策责任美国企业的责任决策责任非常明确,谁制定决策,就由谁承担责任。因此,个人的责任感很强,但集体的责任意识比较淡薄日本企业对决策责任实行模糊态度。由于日本企业奉行集体主义的经营思想,把包括最高决策者在内的所有员工都看作是命运共同体中的一部分,在此命运共同体中,不突出个人的成绩,,而注重激发集体的力量,他们认为,过多突出个人在决策上的功劳,会使人难堪,会遭到他人反对,而要求个人承担决策责任,会使的个人过份重视决策的近期结果,而忽视企业的长久利益.因此,日本企业一般不愿...