绩效评估在旅游区人力资源管理中的作用 （一)、为旅游企业选拔与招聘人才提供参考，旅游企业因扩大业务或因有职位空缺时，往往需要从旅游企业中进料行选拔或从社会上招聘新员工，在企业的选拔与招聘过程中，绩效评估的结果发挥着重要的作用。 （二）、绩效评估为人力资源开发与培训提供了针对性。通过绩效考核的结果，能够有效地了解员工的不足与薄弱环节，因而也给人力资源开发与培训提供决策依据, （三）、绩效评估决定了酬劳方案的设计与调整,能有效激励员工。酬劳方案与绩效考核体系紧密联系，没有酬劳方案的强化与正反馈的放大机制，绩效考评体系的有效性和激励约束功能就得不到保障。从广义上讲，制定酬劳方案是设计整个绩效考核的重要部份。 （四）、绩效评估促进协调内部员工关系。绩效考评除了广泛运用于酬劳调整，招聘选拔，培训开发之外，也常手于企业员工内部关系处理,以改善组织氛围,提高员工士气，增强组织凝聚力与战斗力。 (五）、绩效评估能认识和调动员工的潜能,提高工作效率。考核结果及时反馈给员工个人,考核者同时还应指出其工作的优缺点，使其改进工作有了依据和目标，这同时也有助于个人职业目标的实现和个人职业生涯的进展。绩效评估的方法有：书面描述法、关键事件法、评分表法、行为定位评分法、多人比较法、目标管理法。 完善绩效考评方法，发挥激励机制作用 绩效考评是人力资源管理的核心，是激励机制的外部表现，是现代企业制度的基础。目前,绩效考评已成为我国各企业乃至各机关、事业单位一年一度的常规、重要工作。绩效考评是指用系统的方法、原理,评定、测量干部和员工一年来在职务上的工作行为和工作效果,并存入档案。考评的结果是工资奖金发放,职务竞升、降职或解雇，培训进展,工作反馈等工作的基础和重要依据。但是，假如不能全面、客观地评价每个干部和员工的思想、工作、学习情况，特别是工作业绩，不仅不能起到奖勤罚懒的作用，还会造成平均主义，吃大锅饭，甚至产生极大的负作用，如好坏、是非观念混淆，劣币驱逐良币……因此，各企业、各单位应该结合本身实际特点，制定科学的绩效考评方法，并充分发挥考评结果的作用,促进现代激励机制的真正建立。 一、绩效考评的原理和方法 一般而言,绩效考评要能做到对所属干部和员工的工作行为、结果进行全面、系统、科学的考察、分析、评估与传递，能够准确地衡量干部、员工对企业的贡献，进一步提高员工的素养，建立激励机制,促进企业战略目标的实现。绩效...
