绩效计划制定的十个步骤一、绩效计划的准备(一) 信息准备绩效计划是管理者和被管理者双向多次沟通的结果,为了增加绩效计划沟通的效率,事先必须准备好相应的信息,一些必要的信息包括:组织的进展战略规划、组织的年度经营计划、业务单元的工作目标和工作计划、员工所处团队工作目标和工作计划、员工个人的职责描述、员工上一绩效期间的绩效评估结果等。这些信息主要归为三类:1 关于组织的信息。员工的绩效计划与部门、组织的绩效计划应协调一致员工、部门的绩效计划支持组织的绩效计划,因此各个部门的员工都应充分了解组织的进展战略及经营目标.那种认为只有高层管理者才需要知晓组织进展战略和经营目标的看法是错误的,企业应该使进展战略和经营目标向所有员工进行宣贯,保证所有员工都清楚组织的进展战略和经营目标,只有这样,员工才能理解个人的绩效目标以及绩效标准,才能保证个人的工作保持正确的方向。2 关于团队的信息、团队的目标是根据组织的目标分解而来的不仅业务部门的绩效目标与组织的绩效目标紧密联系,对于支持部门,其工作目标也与组织的经营目标紧密联系。例如组织的年度经营目标是:1实现销售收入 XXX 万,利润 XXX 万2新建产品研发部门、XXX 部门3调整产品结构,升高高档产品产量人力资源部作为一个业务支持性部门,在上述的整体经营目标之下,将自己部门的工作目标设定为:1调整激励机制,薪酬向高档产品倾斜,技术人员倾斜2完善薪酬制度,并在获得董事会的批准的前提下实施3与各部门负责人沟通储备、培育新部门负责人、骨干应将部门的信息充分向员工进行宣贯,以使员工了解部门的工作目标及工作重点。3。关于个人的信息关于被评估对象的个人信息主要有两个方面的内容,一个是工作岗位职责描述的信息,二是上一考核期间的考核结果。工作岗位职责描述中,通常规定了该岗位的主要工作职责,从工作职责为出发点设定工作目标可以保证个人的工作目标和岗位的要求联系起来.员工在每个绩效期间的工作目标常常是连续的或有关联的,因此在制定本绩效期间绩效目标或工作标准时应回顾上一绩效期间的工作目标和评估结果。另外,在上一绩效期间内存在的问题和有待进一步改进的方面在本次绩效计划中也应当得到体现。(二) 沟通准备采纳什么样的方式对绩效计划的内容进行沟通需要考虑企业文化以及工作氛围、员工的性格特点,以及需要达成的工作目标的特点。假如希望借绩效计划的机会向员工做一次动员,可以召开员工大会。假如一项工作...