绩效考核评估标准为了法律规范操作层员工工作纪律和责任心的管理，同时对工作表现优秀的员工给予相应的物质和精神激励来调动工作的积极性，对违反相关管理规定，影响公司和团队荣誉的将进行相应的处罚处理。因此制定以下奖惩措施：项目品 质 指 标奖惩标准 评估标准备 注加分项目1.为公司的社会形象做出重大贡献或争得重大荣誉者。10-20 分100—200 元以书面为准2.有重大发明、革新,成效优秀,为公司取得显著效益者.10-20 分100—200 元3.为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者。10—20 分100—200 元4.参加公司或管理处组织活动获得名次。5-10 分50—100 元视情节5.向公司提出合理化建议得到采纳使用。1—5 分10—50 元6.对突发事件、事故妥善处理者.5—10 分50—100 元7.完成公司重要突击任务者.5—10 分50—100 元8.向长城物业报每投稿一篇或物业管理案例 1 个得到采纳。3 分30 元9.抓获偷窃、盗窃、抢夺、等治安案件。10—20 分100—200 元视情节10. 做好人好事,得到住户书面形式的表扬。1—5 分10—50 元11. 把拾到的物品归还原主.1—5 分10—50 元12. 上班期间发现发广告传单人员。2 分20 元抓现场13. 上一班遗留疑难问题设法解决的，未造成管理处损失。2 分20 元14. 检举本队伍内违规违纪，经查属实的。2 分20 元内部保密15. 管理处组织的活动表现积极和突出的个人。2 分20 元16. 军事训练、内务卫生、岗位纪律表现突出的个人.2 分20 元17. 表现优秀突出的班集体。（优秀班集体）20 分200 元视情况而定18. 表现优秀突出的个人（服务之星）5 分50 元扣 分项 目重大责任1、发生员工未经请假外出至伤或喝酒闹事，打架斗殴、（视情节严重给予当事人辞退，撤销班长职务）—5—-10 分—50-100 元处理或辞退2、出现火灾未及时处理，造成严重后果（当班值班员辞退，撤销班长职务)-5-—10 分—50-100 元视情节3、出现重复不合格项，扣除工资的 10％—10—20 分-100—200 元查现场4、违反董事会禁令被公司、管理处查到（一律辞退，撤销班长职位)-5—10 分-50—100 元董事会部分禁令： 一、任何职员不得对工作记录擅自作假,违者给予当事人辞退处分 二、任何职员在任何情况下不得打骂客户，违者给予当事人辞退处分 三、任何职员不得利用职务之便,向客户私自索取钱物或其它利益，违者给予当事人辞退处分 四、任何职员怂恿或组织他人闹事,影响公司声誉或故意干扰正常工作秩序的...
