1.1 绩效考核绩效考核为中心监督部门的一个功能模块,其主要为综合绩效考核表,在此表的基础上可以查看浏览具体的绩效情况。综合绩效考核表中主要包括办件情况统计、服务评议统计、出勤情况考核。办件信息考核情况。服务评议信息情况，支持手工录入.出勤情况信息。评议结果汇总信息。一．办件情况统计1。办件情况数据汇总中心监察人员可以对全市内的各部门的业务审批情况进行综合分析，可以查看各部门对受理事项的办理情况统计，通过对法定时间内的办结件及超期件的统计数字及时监控各部门的办事效率,为各部门的综合考核提供部分考核依据。具体统计信息参见图：综合绩效考核表另：部门内的绩效考核也可以参照该中心绩效考核表进行设计。2.在综合绩效考核表中的超期办结件中(图 1），中心监督人员可以点击的办件数（红色部分做超链接）能够查看到具体的超期办结的事项，在另一个页面中显示超期办结的事项名称、办结时间、相关办理人员等信息。超期办结件许可征收强制其它200000002000图 1二．服务评议统计1.服务评议汇总中的数据包括计价器评议结果、手工录入评议结果、网上申报评议结果。在这张综合绩效考核表中的评议结果主要分为满意、一般、不满意三种评议结果。其中的数据就是相关部门办件数的评议数据.见图 22. 在综合绩效考核表中的服务评议汇总中（图 2），中心监督人员可以点击的办件数（红色部分做超链接)能够查看到具体的评议的事项，在另一个页面中显示具体评议的事项名称、办结时间、相关办理人员、评议类型（网上、计价器、问卷调查评议即手工录入）等信息.服务评议汇总满意一般不满211无无无701图 23.中心监督人员可以点击服务评议汇总进入服务评议模块，服务评议模块要显示那些的数据内容可以由客户提供表单文书。可以显示详细的评议内容，包括网上评议、计价器评议、手工录入评议。如图 3（本表为初步设计，显示的内容还需客户确认商定)部门服务评议汇总网上评议计价器评议人工录入评议未做评议办件满意率满意一般不满满意一般不满满意一般不满环保局400200100180％财政局000000000无安监局8007000001100% 图 3三．出勤情况考核1. 出勤情况的显示的数据需根据考勤机的情况而顶.涉及到数据交换问题。在这里举例只显示出勤率和异常情况两部分。（异常情况包括迟到、早退、脱岗等)图 4考勤情况汇总出勤率异常情况90％3100%无80%6 图 4将以上三部分内容汇总到一个综合绩效考核表中：部门受理接件法定时间办结超期办结件总...
