绩效管理如何赢得员工的支持一、摘要 绩效管理[1]［M]是指为了达到组织的目标，通过持续开放的沟通，推动团队和个人有利于目标达成的行为,形成组织所期望的利益和产出的过程，它是一个完整的管理过程，包括绩效计划的制定，绩效实施与辅导，绩效评价和绩效反馈.绩效管理是人力资源管理的关键环节，是管理者与员工之间的活动.由此可知：假如绩效管理得不到员工的支持与认可，无论方案设计有多么好,在实施的过程中会遇到很大的阻力,绩效考核形同虚设,也就无法达到促进企业进展的目标。绩效管理能否赢得员工支持，主要看三个方面：一是员工对绩效管理的认可与接受程度,二是绩效管理本身制定的科学性、合理性。三是绩效管理必须以企业文化为背景，以提升员工的工作能力为核心。关键词：员工、员工支持、企业文化、绩效管理二、让员工广泛参加到企业的绩效管理中,投入到绩效改革中去. 建立企业绩效管理体系并不是一件容易的事情，这里需要各部门员工积极的参加支持，才能真正把绩效管理做好。并且在实际操作过程中，打破常规工作现状，提出改革,调动员工的积极性和主动性,员工是企业中最重要的组成部分,没有员工,企业无从谈起，没有员工的勤恳工作，再好的企业也有倒闭的一天;因此，绩效管理要赢得员工的支持,企业的领导者需要多关怀员工，了解员工的实际需要，及时地纠正绩效考核中所存在的问题。做到绩效考核公平、公正、公开，得到员工支持,绩效管理就成功一半。(一）提高绩效管理的可操作性和简便性.试想一下，员工每天需要拿出 2 个小时的时间来记录、整理各类数据，月末 还要拿出时间来统计数据的话，无形中增加了员工的工作量,信任很多员工都会敷衍地完成，假如让员工感觉绩效管理是一项复杂、繁琐的工程，需要花费巨大的人力、物力等,就会在思想上产生抵触情绪，也就更谈不上员工的认可了，因此制定出简单、有用性强，可操作的绩效管理是企业的当务之急。（二）进行有效的绩效面谈，用心沟通。做好群众工作，走到各部门员工中去，倾听基层员工的声音。有些领导觉得这个方法比较浪费时间,不如召开全体员工绩效管理培训大会。其实这样的想法是一个误区,进行绩效面谈的目的并不是简单的思想宣传、理论指导,而是真正的到各级岗位中去，了解实际工作情况，弄清楚员工的真实想法,让员工意识到自己的建议和想法确实能够对公司改革提供帮助，增强员工自豪感和使命感，也可了解到目前企业的一些问题。管理者要与员工进行双向沟通，把员工的想法与管...
