绩效管理在企业管理中的作用 摘要：绩效管理是对管理者和员工的行为与结果进行统一管理的系统,以便最大限度地激发员工潜能，不断提高员工的绩效,实现企业的目标,它对加强企业管理十分重要。企业（特别是国企)越来越多的重视绩效管理在企业管理各个环节中的应用，本文就此进行探讨. 关键词：绩效管理；企业管理；作用 一、绩效管理的内涵 所谓绩效管理就是对绩效实现过程中各要素的管理,它是基于组织战略基础之上的一种管理活动。它主要包括以下几个方面：（1)绩效计划的制定.绩效计划是绩效管理的开始.制订绩效计划的主要依据是工作目标和工作职责，管理者和被管理的员工之间需要在对员工绩效的期望问题上达成共识，在此基础上制定计划。（2)绩效实施与管理。在整个实施与管理的过程中,管理者要对被管理者的工作进行指导和监督，对发现的问题要及时予以解决，随着工作的开展根据实际情况调整绩效计划。（3）绩效考核.绩效考核是一个总结提高的过程,总结过去的结果,分析问题的原因,制定相应的对策，便于企业绩效管理的提高和进展。（4）绩效的诊断和提高.因此,在绩效评估结束后，需要全面审视企业绩效管理的政策、方法、手段并对其他的细节进行诊断,以不断改进和提高企业的绩效管理水平。 二、绩效管理在企业管理中的作用 1、明确企业战略目标.绩效管理的过程是公司使其绩效与公司团体的战略及目标相一致的过程.绩效管理是对人力资源管理绩效实现过程中各要素的管理，是基于企业战略和人力资源战略基础之上的一种管理活动，它通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成果用于企业人力资源管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标。在这个过程中，绩效管理关怀绩效的持续改善，以便实现组织的及个体的效率，它的意义在于通过改善组织中个体的绩效并开发团队和个人的能力,为组织拥有持久并强大的成功动能提供支持.因此，通过建立科学有效的绩效管理体系，使得人们不仅将绩效管理当作一个管理工具来推行，而且将其当作一种思维方式、一种行为习惯,将个人行为与企业战略结合起来提供机会，使企业竞争优势得到加强。 2、优化管理和业务流程。所谓流程，就是指一件事情或者一个业务如何运作，涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题，最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化。企业的管理和业务流程的规划会对企业的利益有很大的影响，极大的影响着企业的运行效率甚至命...
