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绩效沟通与面谈技巧培训.

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绩效沟通与面谈技巧培训课程主题:绩效沟通与面谈技巧培训课程时间:1—2 天授课讲师:郜镇坤课程对象: 企事业单位董事长、总经理、副总经理、人力资源总监、行政总 监、 财务总监、 人力资 源部经理、 办公室主任、 考核经理、 薪酬经理、 人力资源主管、人事专员,其他非人力资源部门管理人员等。——郜镇坤人力资源培训系列课程 企业培训师郜镇坤认为, 良好的绩效沟通对于提升员工工作士气、 组织气氛、 上下级关系具有重要作用, 是保证绩效管理效果的重要手 段。 企业应强化绩效沟通观念, 将绩效沟通作 为绩效管理的关键与核 心加以讨论和进展,使其成为管理者的工作习惯。绩效沟通与面谈技巧课程收益:1 。 了解绩效沟通与绩效面谈的现实意义,更加重视绩效沟通工作;2 。 了解绩效面谈的原则与重点;3. 掌握绩效面谈的步骤与技巧;4 。 优化管理质量,帮助管理者掌握如何达成结果的沟通方法;5 。 支持绩效达成,把沟通的关注点放到达成企业绩效上;6 。 提升绩效过程管控能力、做好部门心态与能力的辅导与提升,打造 高绩效团队。绩效沟通与面谈技巧课程背景:郜镇坤老师总结多年人力资源实践工作经验与培训经验, 认为有效的 绩效沟通应至少包含两方面:一、双向的沟通;二、持续的沟通. 一、绩效沟通是一种双向的沟通方式,任何完美的考 核制度都无 法弥补管理者与员工缺乏有效沟通带来的负面影响, 要发挥绩效沟通 对绩效管理 效果的积极促进与提升作用, 企业必须注重对管理者与员 工绩效沟通的培训,提升管理者的绩效沟通技巧与水平。二、绩效沟通贯穿于绩效目标完成的全过程, 是一种循序渐进、 封闭环式的沟通, 企业应把绩效沟通作为一项持续的工作来做, 绩效 沟通不是例行检查,也不是决定员工绩效工资的决定性 因素。 绩效沟通的过程很大程度上取决于直线主管绩效面谈的方法与技 巧, 可以说, 绩效面谈是绩效考评中的一个至关重要的环节. 但是要 注意不能成为上级考评下级在绩效上的缺陷的工 具, 而面谈结果又与 随后的绩效奖金、 等级评定有联系, 一旦要面对面地探讨如此敏感和 令人尴尬的问题,给双方带来的可能是紧张乃至人际冲突!可以说, 一个好的绩效面谈能促进员工和主管之间的沟通,从而 提高绩效, 而不好的面谈往往会导致双方关系更加紧张, 从而降低绩 效。所以,绩效面谈在某种程度上是绩效管理的灵魂与核心. 郜镇坤老师结合企业在绩效沟通方面普遍存在的问题,...

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