案例六 统计质量控制案例分析【案例背景】某纺织机械厂的主要产品之一是细纱机,也是该厂创效益、创外汇的产品。机梁是细纱机的主要零件,在细纱机中起着支承牵伸装置、导纱板升降装置、钢领板升降装置、纱架等部件的作用,其质量将直接影响细纱机装配质量。机梁自身结构属长向薄壁形,其长厚比达130∶1，极易产生加工变形，而技术精度要求高,其中主要技术特性值平面度要求仅为0.15mm。与同行业相比，为了减少切削，机梁毛坯加工余量仅为 3mm，给加工工艺带来了难度，机梁数量大,每台细纱机有 28 根,每年需 67000 根机梁，机梁质量的好坏将直接影响该厂经济效益，而现在机梁质量波动较大,返修率较高.因此提高机梁一次合格率具有更重要的意义。【案例目的】充分利用统计质量控制中的旧七种工具找出质量问题，分析质量缺陷出现的原因，并制定对策计划和实施方案。【案例分析】1.现场调查为了提高机梁一次投入产出合格率，质量管理小组对机梁整个加工工艺过程进行了分析讨论。产品加工工艺流程：铸坯 粗铣机梁两外角尺平面 精铣机梁两外角尺平面 铣机梁两里角尺铣机梁两里角尺凸肩面 粗、精铣机梁两端面总长 钻、攻机梁两角尺上螺纹及孔 去毛刺（如图 1 所示）1 粗铣机梁两外角尺平面 2 精铣机梁两外角尺平面 3 铣机梁两条小平面4 铣机梁两里角尺凸肩面 5 粗、精铣两端总长 6 钻、攻机梁角尺面上各螺纹及孔图 1 产品零件简图及加工工序(1)寻找原因为了寻找出现废品的原因，对 500 件机梁加工工序的一次合格率进行测试，数据如表1 所示.表 1 机梁加工工序一次合格率测试表序号工 序 名 称测试数（根）合格数（根)合格率（%）1粗铣机梁两外角尺平面50047394.602精铣机梁两外角尺平面47337579。283铣机梁两条小平面37537098.674铣机梁两里角尺凸肩面37036598.655钻、攻机梁角尺面上各螺纹及孔36536098.63M=94.6%×79.28％×98.67％×98.65%×98。63%= 72%对各工序共产生的 140 件不合格品制成不合格品表（表 2）和它的排列图(图 2）。表 2 机梁各加工工序不合格品表项 目不合格品数/根累积不合格品数/根累积百分数/％精铣机梁两外角尺平面989870。00粗铣机梁两外角尺平面2712589.82铣机梁两条小平面513092.86铣机梁两里角尺凸肩面513594.43钻、攻机梁角尺面上各螺纹及孔5140100N140由图 2 可见，五道工序中精铣机梁两外角尺平面为出不合格品最多的工序.(2)寻找影响精铣机梁两外角尺平面工序质量的主要因素取 ...
