一单选题1、 被称为讨论组织内部人的行为的里程碑是( )。A。1949 在美国芝加哥召开的科学讨论会??B.霍桑试验C。1914 年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》答案:A2、 不仅提出需要层次的"满足—上升”趋势,而且也指出"挫折-倒退”趋势的理论是( )。A.需要层次论B。成就需要论C。ERG 理论D。双因素理论答案:C2、 双因素理论的提出者是( )A。马斯洛B。赫兹伯格C。麦克利兰D.波特答案:B3、 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( ).A。知觉防备B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应答案:B3、 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。A。强制B。开诚合作C。妥协D.回避答案:A4、 行为测量的有效性,既反映某种行为特征的真实性和正确性,被称为测量的( )。A.常模B。信度?C.效度D。变量答案:C5、 一个人常常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( )。A.气质B.能力C。个性D。性格答案:B6、 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( ).A.非正式群体B。正式群体C。小群体D.参照群体答案:B6、 过程型激励理论包括( )A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论C。X 理论、Y 理论D.挫折理论、归因理论、强化理论答案:A7、 赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( ).A。提供给员工更高的工作酬劳B。加强对员工的监督和控制C。设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D。制造良好的工作条件答案:C8、 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合 ,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效A。同质群体B。异质群体C。混合群体D.简单群体答案:A9、 不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是(???? )A。技术能力B。交际能力C.行政管理能力?D.沟通能力答案:C9、 在霍桑实验的基础上,梅约提出了与以往不同的人性假设,即( )。A。经济人假设?B。社会人假设?C。复杂人假设D.自我实现人假设答案:B10、麦克利兰的讨论表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( )。A.成就需要B。权力需要C。社交需要D.安全需要答案:A13、领导是个体运用( )影响其他人自愿努力去完成群体或组目标的过程.A.强迫手段B.非强迫手段C。显性手段D.隐性手段...