纳税人满意度调查问卷尊敬的纳税人：为了不断提高地税部门的工作效率和工作质量，更好地服务广阔纳税人，现开展纳税人满意度调查，请根据您所了解的情况如实选择问题答案,对我们的工作进行评价。谢谢您的支持！纳税人名称： 联系人： 联系电话： 纳税人类型： □A企业类 □B个体类 □C其他类 类别一：税 收 政策 的 公开性1、您对我局政策的透明度（ ）□A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意 2、您对我局对于税收政策的解释、辅导（ ) □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意 3、您对我局税收宣传的途径和方法（ ） □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意4、您对与我局的沟通方法和效果（ ） □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意类别二：税 收 执法 的 公正性5、您对我局公正执法和依法办税的总体评价( ） □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意6、我局工作人员在进行税务稽查（或下户核实）时是否向您主动出示《税务检查证》等相关证件和有关税务文书？ （ ） □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意7、您对我局在办理相关涉税事宜时执行收费标准的情况是否满意？（ ）□A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意 8、您对我局税收定额的公开工作（ ） □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意类别三：税 收 征管 的 文明性9、您对我局办税服务厅的环境和设施（ ） □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意10、您对我局工作人员的服务态度和服务形象（ ) □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意11、与其他部门相比,您对我局的服务（ ） □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意 12、您对我局办税服务厅工作人员倾听纳税人的意见、解答问题和提供办税服务的耐心程度是否满意( ) □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意类别四:税 收 征管 的 效率13、您对我局多元化申报方式感觉（ ） □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意14、您对我局工作人员的专业水平( ） □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意15、您对您办理相关涉税事宜时的办事效率感觉（ ） □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意16、您对我局公开承诺事项的兑现情况( ） □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意类别五：税 务 部门 的 廉政建设17、您对我局的作风建设感觉（ ） □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满意18、您对我局工作人员的勤政廉政情况( ) □A满意 □B较满意 □C一般 □D不满...
