文件编号:HQ—PF—09ISO9001 质量管理体系文件文件编号:HQ-PF—09 版本:B/1紧急订单流程控制程序生效日期:2024—07—20页 次:第 1 页/共 3 页 修 訂 履 歷序號版本 修 訂 內 容修訂者日期批准1A/0新版发行編制/日期審核/日期批准/日期ISO9001 质量管理体系文件 版本:B/1紧急订单流程控制程序生效日期:2024-07—20页 次:第 1 页/共 3 页一、目的:法律规范紧急订单流程处理方式,为更快满足客户需求提供保障。二、范围 客户要求在 48 小时内交货的所有订单。三、流程: 3。1 业助收到客户紧急订单后,1 小时内将客户订单转化为《紧急订单评审记录表》;同时,将《紧急订单评审记录表》亲自交技术课。3.2 技术课收到《紧急订单评审记录表》后,0.5 小时内处理完成技术评定,需要更新图纸或工程资料的,在1 小时内出具临时图纸或工程资料,并同《紧急订单评审记录表》亲自交 PMC。3.3PMC 收到《紧急订单评审记录表》后,在 0。5 小时内完成材料需求预算,对材料齐备的订单,将《紧急订单评审记录表》和技术课配备资料立即交生产办.3。3。1 对材料欠缺,需要采购,要求采购在 0.5 小时内回复材料到料日期,采购到料日期在能满足客户交期时,PMC 将《紧急订单评审记录表》和技术课配备资料交生产办。3.3。2 采购交期无法达成时,由采购牵头,相关评审人员参加,召开紧急订单评审问题处理方案会议,协商解决;如不能达成,上报总经办协调处理。3.3。3 在采购评估交期 OK 后,因供应商原因不能按交期到料时,采购必须立即书面(填制交期延迟申请表)上报总经办申请批示,并将总经办批示后的报告及时分发通知相关部门.3。4 生产办收到《紧急订单评审记录表》后,在 0.5 小时内回复生产交期达成情况,如能满足客户交期,由生产办将评审后的《紧急订单评审记录表》亲自交业助;如无法达成,则由生产办牵头,相关评审人员参加,在会议室临时召开会议协商解决;如不能达成,上报总经办协调处理。3.5 紧急订单评审完成后,业助在 0。5 小时内必须将完成后的《紧急订单评审记录表》分发到相关各部门.3.6 仓库在接到《紧急订单评审记录表》后,第一时间将所需物料备好,并通知生产部物料员领料;同时,生产部物料员在接到《紧急订单评审记录表》时,第一时间通知仓库备料,在 0。5 小时内完成领料,交生产相关各组。3。7 生产办在接到《紧急订单评审记录表》后,生产文员第一时间制作紧急订单生产通知单,并在 ...