第三章 管理思想进展史学习目标1. 管理理论产生和进展的主要历程2. 掌握科学管理理论、管理过程理论、行政组织理论及人际关系学说的主要思想及其代表人物3. 管理丛林时期的各个代表理论及现代管理理论的新进展4. 用有关理论解释并初步处理管理实际问题第一节早期管理思想一、中国早期管理思想1. 治国思想2. 富有辩证法思想的“经权观"管理思想3。 《孙子兵法》4. “天人合一”的整体和谐观管理思想二、外国早期管理思想1。 早期的管理实践2. 早期的管理思想及其代表人物1）詹姆斯·斯图亚特2)亚当·斯密a。 分工问题b。 “经济人”观点3)罗伯特·欧文4）查尔斯·巴贝奇第二节古典管理理论一、科学管理理论1。 泰罗其人2。 科学管理理论的主要观点1）科学管理的根本目的—-谋求最高工作效率。2）达到最高工作效率的重要手段-—用科学的管理方法代替旧的经验管理。3)实施科学管理的核心问题—-要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变。3. 科学管理理论的主要内容1)工作定额原理2）能力与工作相适应原理3）标准化原理4）刺激性的工资酬劳——差别计件工资制5）计划职能和执行职能相分离原理4. 对泰罗的科学管理理论的评价1）泰罗科学管理的贡献泰罗在历史上第一次使管理从经验上升到科学。泰罗科学管理的最大贡献在于泰罗所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神2）泰罗科学管理的局限性首先，泰罗对工人的看法是错误的。其次，泰罗的科学管理仅重视技术的因素，不重视人群社会的因素。最后，“泰罗制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。5。 其他的贡献者科学管理的中心人物泰罗创立了科学管理理论体系，在这一理论体系的建立中做出了贡献的不仅仅是泰罗一个人，而是一个群体。他们为丰富科学管理的内容，传播科学管理的原理做出了极为重要的贡献，其中以卡尔·乔治·巴思、亨利·劳伦斯·甘特、吉尔布雷思夫妇和亨利·福特最为突出。二、组织管理理论1. 法约尔的一般管理理论1）法约尔其人2）一般管理理论的内容a. 关于经营和管理的关系法约尔首次区分了经营和管理,认为这是两个不同的概念.通过对企业全部活动的分析,指出企业无论大小，简单还是复杂，每一种“经营”都包括六种活动:①技术性的活动②商业性的活动③财务性的活动④安全性的活动⑤会计性的活动⑥管理性的活动b. 法约尔的十四条管理原则①劳动分工。②权利与责任。③纪律.④统...
