管理学论文-—《Z 理论》读后感20 世纪 80 年代,当美国人民提出“日本威胁论”的同时,日裔美国学者威廉·大内撰写了这部管理学经典著作《Z 理论》。威廉·大内是第一位提出对企业文化进行讨论的人.在书中,他从组织的角度讨论了日本企业及其成功模式,希望从拥有不同文化背景的日本企业找到美国企业可以借鉴的东西,希望化威胁为美国企业进展的动力。作者选择了美日两国的一些典型企业作为讨论对象,从雇佣制、评估与升职、雇员的职业进展、控制机制、决策、负责制和对整体或局部的关注等方面分析了双方企业或组织的特点。译者认为本书已经不局限于美、日企业的比较和分析,而上升到一般意义的组织范畴。而我认为,Z 理论的一些原则对于我身边的大学社团,部门,协会等也同样有着莫大的作用.所以,在后文中,我将较多的运用我所参加的部门中的现象来体现大内所提出的原则的伟大意义.首先,我们要了解一下 A 型、J 型组织的特点和适用范围。本书中,大内把大多数日本企业称为 J 型组织,其突出特点是终身雇佣制、雇员通才化。又把大多数美国企业称为 A 型组织,其特点是雇员流动性大、岗位设置专业化等。这两类组织有着明显的差别。Z 理论的提出,正是建立在 J 型组织与 A 型组织的比较之上的。Z 理论不等于日本式管理,但却与日本式管理有着千丝万缕的联系.《Z 理论》的导言中解释了美国企业为什么需要向日本学习。某个公司的副总裁这样说:“关键性问题不是技术或投资,也不是规章制度或通货膨胀。关键性问题是我们如何对一个事实做出反应,即日本人知道如何比我们管理的更好.”Z 理论认为牵涉其中的工人是提高生产力的关键.只有我们学会如何管理人,使他们更有效的在一起工作,才能解决美国的生产力问题.而这种管理恰恰是美国企业需要向日本所学习的,也是 Z 理论所阐述的内容。Z 理论的第一个原则是信任。作者认为生产力和信任是紧密相关的,尽管二者看起来形同陌路。我认为,在大学部门中,验证信任的作用的现象比比皆是。比如,近期本部门有一个活动需要举办宣讲会,其中一个重要的任务是制作一个十分钟左右美观又难忘的视屏,这是一项很难的技术活,在我们都认为自己的电脑操作水平没有达标的情况下,部长还是很放心的交与了一位 10 级的同事,虽然同事对于制作视屏的专用软件还不是很熟悉,但是部长没有因为怀疑他的能力而每天打电话督促进度,而是给了他充分的时间,并且提供了往年的视屏资料。同事在这种良性激励下,每...