简析企业如何从职能化管理模式向 流程化管理模式转化姓名：邓芳 学号：202406120455班级：商学院 2024 级 4 班摘要:随着我国加入 WTO，我国大部分企业将直接面临来自外国企业的冲击，这种冲击是全面的前所未有的。对于我国企业来说，如何面对这种冲击，如何全面提高自己的竞争力是一个生死攸关的问题。可是无论是业务创新还是市场创新,最终它们都要通过管理创新来实现。现在国际上最先进的企业管理思想就是流程化管理模式,本文将从原因、原则、方法等方面详细阐述企业如何由职能化管理模式向流程化管理模式转变。关键词：职能化管理；流程化管理一、前言近年来,各个行业的竞争越来越激烈，无论是业务创新还是市场创新,最终它们都要通过管理创新来实现，因为企业在业务进展、市场竞争方面的表现都要依托企业生产运营和管理水平。因此,管理变革、管理创新是企业提升竞争能力、实现长远可持续进展的重要举措.从国内外企业实践来看,业务流程重组（BPR)正在成为管理变革的主流方式。尽管其应用状况“伴随着巨大的成功与巨大的失败”,但是由于其思想的先进性和变革的彻底性,仍然为许多企业家所推崇。而从职能化管理向流程化管理的自然过渡和转型,是企业成功实施这项变革工程的必要条件。二、职能化管理模式和流程化管理概念1.“职能制”管理模式最早是由科学管理之父泰勒提出的.泰勒主张废除军 队式的直线组织而代之以“职能制”组织,即原来一个班组长的工作分别由八个专业人员负 责;原来工人只接受一人领导,现在同时接受八个人领导（八个职能工长分别负责：工作命令、工时成本、工作程序、纪律监督、工作分派、速度、修理、检验。其中前四者设在计划部门,后 四者设在现场执行部门）。泰罗认为这种改革 有三个好处：(1）由于分工和专业化,管理人员 容易培育;（2）职能化的管理者职责明确，能提高工作效率;（3）由于将计划职能与执行职能分开,致使工人的工作实现了标准化、单纯化,这 就使低工资的工人也能从事复杂的工作,其所降低的生产费用足以弥补管理人员增多而加大的费用并有余。但事实上,泰罗的职能制从未得到普遍推广,其原因主要是受到工段长和班 组长的反对,因为职能制管理模式缩小了他们 的权限范围。同时，工人接受多头领导,也违反了统一指挥原则。即使这样,泰罗的职能化管 理思想也为以后职能部门的建立和管理专业化 提供了重要的启示。2.流程化管理模式源于业务流程再造（BPR)，BPR 一词最早源于计算机领域,是软件维护过程中...
