摘要（题目）：浅谈百草味在电子商务发展中存在的问题及对策 摘要：随着电子商务的快速发展，各大坚果零食品牌引领着休闲食品的不断创新。他们改变消费者的消费习惯，百草味让他们看到坚果也可以千变万化，创新新的种类，转变单一的味道，设计精美的包装。本文以百草味为研究对象对电子商务食品零售业的存在的问题开展研究，全面叙述百草味在电子商务平台发展过程中出现的现实问题，且指出具有可执行性的处理方案。关键词：百草味 电子商务 问题及对策目录1引言12 百草味的概述......................................................12.1 百味草的简介....................................................12.2 百草味的发展现状................................................23 百草味电子商务发展存在的问题......................................23.1 产品原材料的质量问题............................................23.2 食品在运输中存在的问题..........................................33.3 客服人员与客户沟通不全面........................................33.4 企业缺乏线下营销渠道............................................44 百草味在电子商务发展中存在的问题的解决方案........................44.1 加强监管力度，保证食品安全......................................44.2 发展自身物流体系................................................54.3 加强客服培训....................................................54.4 扩大服务规模，线上线下完美互补..................................6结论................................................................7致谢................................................................8参考文献............................................................911 引言随着互联网时代的来临，食品零售业也在网上有了很好的营销市场。百草味作为坚果类食品的代表，在包装上拥有自己的特色，且有专业的营销团队。百草味通过网络营销成为一家实力强大的互联网领导品牌，百草味发展十分快速，这是与独特的营销策略分不开的。2010 年百草味被民众所重视，2012 年“双十一”销售额预估超过五百万元，上述传统食品零售产业所得到的良好成就，电子商务平台的作用不可忽视，本文针对电子商务在食品零售领域的使用———将百草味当做案例，开展深入分...
