上海大众 4S 店绩效考核的运用和问题对策摘 要绩效管理很大程度上提高了生产力和企业的发展、企业目标的实现。绩效考核管理对加强企业的运行效率，提高员工的职业技能，激发工作人员对工作的热情也有着重要作用。绩效管理主要针对的是对员工的管理，这也证明企业对员工价值越来越重视，怎样才能让员工价值最大化的体现，我们就要建立一套完整的有效的绩效管理体系。使员工对自己有更高的要求和评价，不断的实现自我价值为管理者提供了对员工奖惩的判断依据。在企业实施绩效评价过程中发现了低效率行为，通过管理者和下属人员共同制定新的工作计划来减少低效率工作，这也加强了对员工进一步的管理。同时，绩效管理也可以规划聘用职员职业的发展，为企业对员工的晋升和工资方面提供了重要信息。但是，各种新兴理论要得到很好的实施都是在要在实际操作过程中体现的，在实际操作过程中不断发现问题和解决问题。绩效管理也一样，在企业实际操作过程中发现了很多问题，列如存在评估过程中的不真实、评估内容不够规范等导致评估失效，评估结果的反馈不及时也都加大了绩效管理的难度。本文结合上海大众 4S 店绩效考核的运用和问题对策的实际情况，对公司绩效管理的现状和出现的问题提出了方案和想法。目 录一、绩效管理概念和作用................................................1（一）绩效管理的概念..............................................1（二）绩效管理在人力资源管理中的地位..............................2（三）绩效管理的作用..............................................2二、上海大众 4S 店绩效考核的运用和问题对策第一分公司概况...............3（一）公司简介....................................................3（二）员工基本情况................................................4（三）绩效考核体系现状............................................4（四）绩效考核体系简介............................................5三、上海大众 4S 店绩效考核的运用和问题对策第一分公司绩效考核体系存在的问题..................................................................6（一）绩效考核的目的由上而下产生了偏移............................6（二）绩效考核不成体系............................................6（三）考核的公平性................................................7（四）绩效考...
