目 录摘 要...................................................................................................................1关键词................................................................................................................1一、绪论............................................................................................................1（一）研究背景及意义..............................................................................1（二）研究内容及方法..............................................................................1二、概念界定及相关理论.................................................................................2（一）电子商务.........................................................................................2（二）经营模式.........................................................................................2三、我国 B2C 电子商务发展现状....................................................................3（一）我国 B2C 电子商务社会发展现状..................................................3（二）我国 B2C 公司的主要类型..............................................................4（三）我国 B2C 公司的运营模式..............................................................5四、唯品会经营模式中存在的问题.................................................................5（一）网购固有的风险因素......................................................................6（二）物流服务还有待完善......................................................................6（三）售后问题无法完美解决..................................................................7（四）信用体系存在不足..........................................................................9五、唯品会经营模式优化策略.......................................................................10（一）创新技术进一步降低网购风险....................................................10（二）完善物流体系，提高服务质量....................................................11...
