[中国汽车消费者沟通方式分析研究 ——亚夏汽车集团案例]目录摘要………………………………………………………………………………I1. 引言概述1.1 主要研究领域…………………………………………………………11.2 研究动机………………………………………………………………32. 研究背景……………………………………………………………………42.1 中国汽车工业的演变…………………………………………………42.2 汽车工业发展的重要性………………………………………………62,3 中国汽车工业发展的现状与消费的趋势……………………………72.3.1 中国汽车工业发展现状……………………………………………72.3.2 中国汽车市场消费趋势……………………………………………82.4 我国汽车工业产业链图表……………………………………………92.5 汽车经销商的角色演变………………………………………………102.6 沟通方式与消费的关系………………………………………………112.7 中国汽车市场营销方案与消费者的沟通方式的关系………………122.8 我国汽车市场营销中村在的问题和对策分析………………………122.8.1 我国汽车市场营销问题分析………………………………………122.8.2 我国汽车企业市场营销对策………………………………………143.现有相关理论综述………………………………………………………164.研究理论…………………………………………………………………204.1 客户服务理论…………………………………………………………204.2 优惠缺失理论…………………………………………………………204.3 消费者需求理论………………………………………………………204.4 企业营销理论…………………………………………………………204.5 市场定价理论…………………………………………………………224.6 大数据时代的市场相关理论…………………………………………244.7 售后跟踪服务理论……………………………………………………254.8 沟通模式理论…………………………………………………………274.9 沟通有效性理论………………………………………………………284.10 网络公共关系理论……………………………………………………304.11 沟通即时性理论………………………………………………………324.12 其他相关理论…………………………………………………………335.研究方法设计…………………………………...
