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现代酒店人力资源管理激励问题的探究

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现代酒店人力资源管理激励问题的探究21 世纪是全球化、信息化的世纪,人力资源成为了 21世纪的最贵,人力资源管理也与时俱进,理论不断成熟,并在实践中得到进一步发展,为企业所广泛接受和应用。其中,现代酒店的人力资源管理成为了当前社会一个重要的话题。中国的酒店业是最早向外资开放的行业之一,中国酒店业更是伴随着国际酒店业的发展与渗透。作为旅游产业的核心,现代酒店的发展在国家的发展中占有重要地位。目前酒店行业的竞争已经从外部硬件转移到内部的管理,人力资源管理激励问题不仅对酒店的人员管理、业绩管理,还是整体管理所起的作用越来越突出。因此,对现代酒店人力资源管理激励问题的探究显得更加有研究意义。一、现代酒店人力资源管理激励问题的现状现代酒店的竞争越显激烈,归根结底是人才的竞争。酒店管理中,起决定作用的关键是人的因素。酒店员工是酒店1最大的资本,是企业的灵魂,直接作用于企业的管理水平、员工发展以及酒店发展。酒店管理者也意识到,如果企业在人力资源管理激励问题上占有优势,一套适合自己而且适合社会的激励制度将有助于企业形成核心竞争力,甚至可以形成自我特色,得到更好的发展。随着社会的进步,总体行业的管理水平也得到提升。现代酒店也走上了成熟的轨道,通过用创新激励机制激发员工队伍,提高员工的积极性,发挥员工的潜能,,使酒店的人力资源实现尽可能大的效用,从而实现组织的期望目标。激励机制的构建和创新的方向,永远是朝着员工和酒店相结合的最大利益。机制的进步自然作用于员工的工作积极性、满意度、发展性和酒店的经济效益、社会效益。总体而言,人力资源管理激励问题的重视程度普遍得到提升,管理者对此问题的关注和思考出现了量的增加和质的提高,可以说员工的地位不再局限于简单的工作者,而是成2为了生产者和创造者。管理者的重视也带来了员工素质的提高,包括员工工作的态度和效率。WTO专家认为:21世纪中国酒店的硬件——有形设施已赶上国际水平。但是,与此同时,我国酒店还存在员工服务意识不强、缺乏工作热情、工作效率比较低、缺少技术型员工、人员流失和跳槽严重等现象。经过2008年金融危机的影响,随着不少企业破产、倒闭,酒店行业也遭受到了很大的打击。二、现代酒店人力资源管理激励的问题分析通过对目前现代酒店的人力资源管理激励问题的现状分析,发现虽然总体水平得到提升,但在不少方面仍然存在问题。(一)观念与时代脱轨从商业经营的角度而言,经济收益...

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