探讨业务培训管理系统对企业员工素质提升的作用摘要:该文通过对企业现有培训管理系统功能模块的分析,探讨培训系统在企业员工素质提升方面的作用,提出培训管理系统完善建议,为企业建立科学的培训管理系统,提升员工素质提供依据。关键词:培训管理系统、分析、员工素质一 前言培训是每个企业在员工入职和在职期间最重要的工作之一。它不仅能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力,还能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,增强员工对企业的归属感和主人翁责任感,发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在 33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少 40 小时的培训。调查表明:摩托罗拉公司每 1 美元培训费可以在 3 年以内实现 40 美元的生产效益。摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了 40 亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能调动职工的积极性及创造性。有资料显示,百事可乐公司对深圳 270 名员工中的 100 名进行一次调查,这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。 由此可见,业务培训管理系统的应用对于企业的发展起到了举足轻重的作用。二 业务培训管理系统系统分析2.1 业务培训管理系统需求分析本系统主要用于员工培训及考试等。需要包含有对培训老师,培训教材,培训课程,参与培训员工以及员工培训成绩的管理。另外还要提供教材等资料的发布和下载功能。主要使用对象为各区(市)分公司接受培训的员工以及岗位管理人员,和希望成为师资的所有在职员工、外聘师资、部门审批人员、系统管理和操作人员、数据录入人员等。2.2 业务培训管理系统系统分析系统主要分为七大模块,分别为:系统管理模块,员工管理模块,师资库管理模块,教材库管理模块,课程表管理模块,试题库管理模块,数据统计分析模块。系统数据流图如下图 1 所示。图 1 系统数据流图接下来,我们对系统各模块详细分析。2.2.1 系统管理模块主...