心理咨询师及相关人员网络心理咨询的实证研究摘要： 目的 了解咨询人员对网络心理咨询的看法及态度。方法 采用自编《关于网络心理咨询的问卷调查》问卷，对从事心理咨询工作多年的一线工作人员以及具有心理咨询师证书的 240 名被试进行整群抽样和随机抽样问卷调查，最终回收 222 份有效问卷。结果 结论关键词：网络心理咨询；网络心理咨询师；方法；疗效；规范1 引言2 研究方法2.1 研究对象采取整群抽样方法，抽取从事心理咨询工作多年的一线工作人员以及具有心理咨询师证书的 240 名被试发放调查问卷，最终回收 222份有效问卷。222 名被试中，从事过或正在从事网络心理咨询的有 67名。2.2 研究工具本研究采用自编《关于网络心理咨询的问卷调查》问卷，调查心理咨询师对网络心理咨询的总体现状、采用方法、疗效、规范化等方面进行调查。2.3 施测过程 调查由经过培训的心理学专业学生实施，统一指导语，以从事心理咨询工作多年的一线工作人员和有心理咨询师证书的群体为对象，问卷当场回收。2.4 统计工具 用 SPSS17.0 对整理出的数据进行统计处理。3 结果与分析3.1 网络心理咨询总体现状3.1.1 网络心理咨询师工作状况的调查通过调查发现，在心理从业人员中有咨询师证书的只有 28.4%，而没有证书的占了大部分，达到 71.6%。在从业的心理人员中有网络咨询经验的占了 30.2%，没有接触过网络咨询的占了大部分，达到69.8%。在有网络咨询经验的的人员中使用的咨询平台也不一样，使用 QQ 等即时聊天工具的占了约 54%，使用可靠专业的网站的占了41%，还有 5%的咨询师使用邮件的形式。（见表 1）表 1 网络心理咨询师工作状况的调查 人数 百分比（%） 有无咨询师证 有 63 28.4 无 159 71.6 网络咨询经验 未接触 155 69.8 1-3 年 56 25.2 3-5 年 5 2.3 5 年以上 6 2.7 咨询平台 QQ 等即时聊天工具 120 54 可靠专业的网站 91 41 邮件 11 53.1.2 网络咨询师对网络咨询基本态度的调查通过对 222 名心理咨询师的调查发现，其中有 171 名认为网络咨询是一种很好的新型心理咨询方式，占了总调查者的 77%，而 11.3%的调查者认为在网络上进行心理咨询容易遭人误解，有一小部分的受访者则认为网络心理咨询没有很大用处，占了总数的 4.1%，其余的受访者则表示无所谓。（见表 2）表 2 网络咨询师对网络咨询的基本态度 人数 百分比（%） 很好 171 77.0 会受人误会 25 11.3 没...
