目标管理与绩效考核水可载舟，亦可覆舟.人可成事，亦可败事.尤其企业经营除了资金以外，其它不论技术、设备、材料、市场等,都与员工能力素养、士气、勤惰及工作态度息息相关，为了企业内各级成员绩效的维持和提升，必须根筑于主管与部属良好的沟通.使得个人的工作意愿与成就得以提升。员工得到激励和成长，进而个人的潜能能够充份发挥，公司的目标得以达成，使企业体质形成良性循环。因此，建立有效的人事考核制度，是现代化企业势在必行。现阶段人事考核制度的缺失：一。 经营者不重视二。 黑盒子作业三. 目标不明确 四。 非常态分配五. 标准因人而异之客观性六。 缺乏目的的机械式常常性考核七。 缺乏平常记录八。 考核是为调薪、升迁九。 主管不知如何帮助部属达成公司目标十。 主管不会考核十一.考核只是算老帐有效的绩效考核标准:SMART 的目标设定S：SPECIFIC 具体的M:MEASURE 可衡量的A：ACHIVEABLE 可达成的R:RELATED TO THE MAJOR SUCCESS CRITERIA OF JOB 与成功要素有关的T：TIME—BOUND 有时间限制的衡量生产、工作或服务等结果之五大指标：Q C D M SQ；Quality 品质C:Cost 成本D：Deliery 交期M：Morale 士气S：Safety 安全工作说明书 为了有效掌握面谈工作,也为了使应征者能获得公平的待遇，面谈者必须尽量了解该项工作的要求条件。因此，在填用人申请单之前，先填一份工作说明书，是非常重要的步骤。工作说明书的功用非常多。它可以告诉你此人的工作职能及权责内容。有了这些，才可据以推断应征者的学经历、个性、能力、兴趣是否与任用条件相符。另外，在人员报到时，也能提供一份明确的工作指示，使新进人员不致花过多时间去摸索。在人员进用后，工作说明书也可指出新进人员的训练需求。 一分完整的工作说明书应包括： 1 工作功能2 所需的经验及训练3 所需的教育背景4 主要及次要职责5 重要的工作指引6 有多少部属、主管7 权力授予程度8 使用什幺设备9 处理机密文件的等级10 有关的工作人员等……假如你的单位有工作说明书，在面谈之前你先好好讨论一番。假如不甚明了则请教主管单位，或执行该项工作的同仁。假如你的单位没有工作说明书，而且也借不到，那幺就不妨自己动手来写。职位说明书(范例)职称:生管课课长 部门：生产部 直属主管：生产部经理主要任务:负责生产课计划之拟定，并协调采购、物料及现场生产单位，顺利上线生产,并控制进度、数量和品质，不能如期交货。职责内容...
