目标分解与工作计划 课程大纲课程特点：实战演练前后配套——直接针对受训企业，用实际情况来演练；操作工具一应俱全——全套操作表格；操作性强——培训完成，企业就有一整套体系模板;本课程的培训方法：在实际操作中学习!课程目标:清楚目标分解、工作计划的基本概念了解目标具有哪些基本要素学习各要素的分析思路掌握确定各要素的方法能够建立实施计划体系课程对象：企业高中层管理者，HR 总监，HR 经理,绩效管理人员,绩效考核人员课程时间:两天(12 小时）课程提纲：目标管理概述一.年度工作计划的制定（一)计划与计划管理1。计划要素2.计划管理—PDCA 管理循环(二）年度营销计划（三）年度经营管理计划的内容二.年度计划下的目标分解管理(一）目标体系的制定(二）目标设定的程序/流程1。目标三角形2。目标设定流程(三）如何制定合适的目标1.目标的 SMART 原则2。目标分解的核心上级措施就是下级目标3。目标举例说明特别项目目标举例课堂练习：装修房屋制定目标练习4.目标设定中的常见问题1）目的和目标相混淆2）定量目标与定性目标的问题对于定性目标，有两种错误观点不能量化的能不能考核？不能量化不等于不能衡量案例：联想集团的经验之谈3）多重目标的问题4）目标的冲突问题(四）各层目标如何制定1.企业目标2。部门目标3。岗位/个人目标例子：降低费用 6%的目标体系图课堂练习：假设你是总经理，请把你担当的一个公司年度目标分解给你的下属部门,要求最终分解到人(五）各部门内部目标分解的具体步骤第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划第二步:上级/下属草拟下属的工作目标第三步:主管与下属一起讨论工作目标第四步：明确目标考核标准第五步：确定工作目标协议三。制定工作行动计划/主要措施细化1。过程设计，你做了没有？2。我们常犯的错误3.目标的行动计划4。行动计划的作用5。有效行动计划的关键要素目标的 5W1H范例:员工季度工作计划表6.制定目标工作单的步骤范例:行动计划－目标工作单练习:目标工作单制定练习范例：部门目标计划汇总一览表 范例:培训专员年度工作业绩目标计划表四。目标设定与业绩合同1。业绩合同的定义及目的2.合同具有两个作用1）激励业绩2）明确个人的责任3。目标业绩合同书的填写方法范例表：年度工作目标协议书例子：某公司总经理目标业绩合同书课堂练习：请参照上述格式，写出自身岗位的业绩合同书五。行动计划的有效执行1。你的计划是否符合要求2。执行：用正确的方...
