目录：一 微信营销简介 （1）服务号与订阅号的区别二 微信营销 5 步走 （1）微信平台搭建（2)增粉方法（3）老客户维护（4）提升业绩(5）内部管理三 经典案例分析（1）杜蕾斯微信（2)微媒体微信（3）星巴克（4）头条新闻（5)小米（6）招商银行（7）凯迪拉克（8）1 号店（9)南航（10）天猫一、 微信营销简介微信营销是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友"形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式. 订阅号：每天可发送一条消息，收拢至订阅号文件夹，不强制推送，微信公众平台 适合企业做品牌推广。（不用开发,直接管理) 服务号：每月推送四条消息，可给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，实现微信销售.（一般需要平台开发）自定义菜单微信支付服务号能，免费能订阅号能,需提交 300 元，申请腾讯的微信认证不能二、 微信营销五步走第一步:微信平台搭建、开发（1）注册微信公众账号（可申请订阅号或者是服务号，订阅号）注册步骤：基本信息：需要一个邮箱,设置密码邮箱激活：登陆邮箱激活信息登记：运营主体分为组织和个人，组织有四类（政府、媒体、企业、其他组织)各类需要材料：政府:政府信息登记表，运营者手持身份证清楚照片,授权运营书 媒体：媒体信息登记表，运营者手持身份证清楚照片,授权运营书企业：营业执照副本扫描件、组织机构代码、运营者手持身份证清楚照片，授权运营书其他组织:组织机构代码扫描件、运营者手持身份证清楚照片，授权运营书个人:手持身份证清楚照片选择类型：分订阅号和服务号公众号信息:申请好后， 7 个工作日内进行审核. 通过审核前,你无法申请认证，也无法使用公众平台群发功能和高级功能。（2）搭建基础平台：欢迎词、微网站、自定义菜单、自动回复匹配…设置关注欢迎词(图文）,顾客扫描二维码，即可回复图文并茂的欢迎词；微官网，微信专用模板，扁平化风格的网站样式,适合手机显示及触屏操作,多模板可选；自定义菜单 ,底部导航菜单通过底部菜单可以实现有效的导航和提醒作用；自动回复匹配 ，根据关键字，自动回复设置好文字，图文或多图文资料,实现信息提示或查询。第二歩:吸引新客户（增粉)：功能开发，活动策划、举办微相册:为微信宝用户提供图片的存储和展示服务，是基于图片兴趣分享的社区型产品。在微相册里，顾客可以方便的创建相册...
