电大有用管理基础课程形成性考核册答案范本 1《有用管理基础》课程形成性考核册答案有用管理基础作业一参考答案管理学基础作业 1案例一：深深浅浅话海尔问题：１、海尔的企业文化是完美无缺的吗？答：海尔的企业文化是完善的综合的，但不能说是完美无缺的，因为一种文化理念是随着企业的进展，经济环境的变化而不断完善和充实,在一定的时期可能是完美无缺的，但企业进展了，经济环境变化了，对原有的企业文化需要进行调整和充实，假如是完美无缺的，就不能随着企业的进展变化而调整和充实了，不能制造更新了．２、海尔的企业文化是否全体海尔人共建的?答：企业文化是一种员工共同拥有的哲学与价值取向,是在长期的工作中形成并进展的，因此，海尔文化必定是全体海尔员工共同创建并实施的。3．海尔创建了一套完整的中国企业文化，他为推动海尔走向世界，在企业员工中起了导向作用，激励作用和凝聚作用．在七个层次的海尔文化中，哪一层次是最关键最重要的？答：在七个层次的海尔文化中,最关键和最重要的是“海尔文化内核"是企业精神，“敬业报国,追求卓越，海尔真诚到永远，企业存在的目的是和社会融合到一体，推动社会进步．”在这个内核指引下开展其余６种层次文化，如经营理念，企业形象,奋斗目标等无不围绕海尔文化内核而展开．案例二拟定可考核的目标问题：1、 当他们没有得到集团公司总裁的目标时，分公司总经理能够拟定可考核的目标吗？怎样制订？这些目标会得到下属的认可吗？答：１、（1）当集团总裁目标没有下达时，分公司总经理可以制订考核目标。因为集团公司对分公司管理是分公司独立经营，集中核算.独立经营,对分公司的经营管理是自主经营，自负盈亏。是企业分析内外环境基础上确定企业各项经济活动进展方向和奋斗目标。分公司经理在制订目标时，应制订可控目标。(2）制订目标:首先应该确定制订目标方法.现代管理学提倡参加制目标设订法。企业员工参加企业目标的设定，有自上而下的目标制订法,即由高层管理者，提出企业目标再交给职工讨论，最后修改形成企业目标.还有自下而上的目标制订，即由下级部门或职工讨论，提出目标再由上级批准，形成企业目标.分公司采纳自上而下的方法，由分公司经理提出目标，交由各职能部门领导及职工讨论，集思广益。(3）分公司经理提出的目标，让人感到没有依据，他应该把他制订的依据、制订方法及相关知识告诉下属,让大家发表意见制订目标，这个案例中制订的目标下属不会接受。2、 对于分公司来说，...
