一、名词解释（20 分）题目 1完成满分 20.00 未标记标记题目题干从教材中找出十个关键词，并加以解释答：1、小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易 数量规模较小的企业。 2、不完全市场：是既非完全竞争亦非完全垄断,而是二者的混合， 即不完全竞争（或垄竞争）的市场。 3、交易费用:是指在市场上为了达成一笔交易而花 费的成本.包括信息成本、谈判成本、拟定成本和实施契约的成本、界定和控制产权的成 本、监督管理的成本和制度结构变化的成本等。4、小企业管理：是指小企业的管理者根 据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者一起高 效率地实现小企业进展目标的活动过程。5、特许经营：是指特许经营人将自己所拥有的商 标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用.被 特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人 支付相应的费用。 6、特许经营协议(特许经营合同） ：是特许者与被特许者（受许人) 之间签定的包括了所有关于双方合作的约束条款的法律文件。 7、家族企业文化:指家族 企业其独特的行为方式和价值取向。 8、个人独资企业：也称个人业主制（单一业主制）企 业，是指由一个自然人投资，财产为投资者个人所有,投资人以其个人财产对企业债务承 担无限责任的经济实体.9、企业的竞争优势：是企业能比别的竞争对手更好地满足顾客的 需要，即以较低的成本提供同样的产品或服务或以同样的价格提供较高价值的产品或服务 并获得收益。 10、小企业经营战略:是指小企业在社会主义市场经济条件下,着眼于未来 的生存和进展,根据对目前和未来企业的外部环境、内部条件及可取得资源的情况,为 求得企业的生存和长期健康、持续进展,对达到企业进展目标的途径和方法的总体性规划 和一系列措施。 未标记标记题目信息文本二、撰写一篇小短文(80 分)题目 2完成满分 80.00 未标记标记题目题干管理学是讨论管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。任何一个组织，凡是有目标、有协调活动都需要管理。学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一篇 1000 字左右的小短文。在学习管理学知识后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素养，管理学是系统讨论管理活动的基本规律和一般方法的科学.学习管理学知识是适应现代社会化大...
