物流员试题（一）物流员理论知识考核试卷一、单项选择题（每题 1 分，共 15 分）1、举止得体的详细规定是：（ ）A、态度严谨 B、表情严厉 C、行为适度 D、热情奔放2、语言简洁、语义明确属于职业道德规范中（ ）的详细规定。A、文明礼貌 B、爱岗敬业 C、诚实守信 D、团结互助3、下列有关职业道德的说法中，对的的是：（ ）A、职业道德与人格无关 B、职业道德的形成重要靠环境C、职业道德的提高与个人利益无关 D、职业道德反应人的群体道德素质4、社会主义市场经济条件下的诚信（ ）A、只是一种法律规范 B、只是一种道德规范C、既是法律规范，又是道德规范 D、既不是法律规范，也不是道德规范5、与你交往的人中，哪种性格类型的人最多：（ ）A、性格、志趣相近的人 B、年龄、爱好差异较大的人C、性格、教养差异较小的人 D、平和、易相处的人6、假如你觉得一种各方面能力都不如你的同事当了你的上级，你会（ ）A、看得超然开脱，寻求新的提高机会 B、觉得没有发展机会，辞职离开企业C、觉得不公正，不过出没有措施表明 D、心里为太顺畅，但还得协助其工作7、职业道德作为一种道德规范体系，其社会功能是：（ ）A、调整行业内部从业人员之间的人际关系 B、调整行业之间从业人员的人际关系C、调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系D、调整行业与社会其他各方面的人际关系8、“诚”与“信”的逻辑关系是（ ）A、先有“信”后有“诚” B、先有“诚”后有“信”C、“诚”和“信”没有逻辑关系 D、“诚”和“信”不分先后9、“管理”与“领导”的关系是（ ）A、领导是管理和职能活动之一 B、一种领导者必然是管理者C、两者没有关系 D、管理就是领导10、作为行为规范，道德和法律的区别表目前（ ）A、道德的作用没有法律大 B、道德规范比法律规范模糊C、道德规范与法律的作用范围不一样 D、道德与法律不能共同起作用11、职业选择是人们从自己的职业能力出发（ ）A、寻求社会需求和个人供应平衡的过程 B、随心所欲地选择自己喜欢的职业C、以社会需求为主，兼顾个人发展的过程 D、以个人发展为主，兼顾社会需求的过程12、从业人员看待上门投诉的顾客所持有的态度中，对的的是（ ）A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面 B、认为有损企业利益，尽量冷处理C、按照详细状况予以赔偿，让顾客尽快离开 D、把其当作纠正错误的机会13、下列有关劳动协议的说法中，对的的是（ ）A、劳动协议有助于员工忠...
