伴随我国经济建设的发展和人事制度改革的深化,人才选拔越来越讲究科学和公平,尤其是国家公务员的选拔更是如此。首先,政府但愿通过公开、公平、公正的人事选拔方式使年轻有为的人才补充到公务员的队伍中来;另首先,应考者也但愿通过人事选拔这种公平竞争的机制来充足展示自己,力争成为一名国家工作人员。在这样一种背景下,面试作为一种重要的人才选拔手段已受到人们越来越多地关注,怎样做好面试也已成为人们共同关怀的话题。 一、面试的内涵 面试的历史源远流长,在古代,面试就是一种重要的选人用人措施,在目前,面试更是各级各类组织选拔人才时普遍采用的测评手段。令人遗憾的是,人们至今未对面试的概念形成一致的见解。尽管每个人都懂得面试大概是怎么回事,但究竟什么是面试,未必有多少人能说清晰。许多人以为,面试就是面对面地交谈,在这样一种指导思想下,面试就是一种人人皆会的交谈,面试也就没什么技巧可言,顶多就是口才好的人也许面试成绩会好些而已。其实只要我们再问一句,面试中交谈的目的是什么?我们就会发现,其目的是为了考察应考者与否具有了任职所需的素质,而不是为交谈而交谈,这也是面试与一般的交谈之间的主线区别。 面试是通过考官与应考者双方面对面的信息沟通,考察应考者与否具有与职位有关的能力和个性品质的一种人事测评手段。根据这样一种定义,面试是一项很复杂的交谈活动。从考官的角度来说,他们要想尽措施来考察应考者与否具有有关的素质和条件,不仅需要精心设计面试试题,并且需要在面试过程中对应考者进行提问、观测和倾听,由此可见,面试对考官的规定是很高的;从应考者的角度来说,他们要千方百计地展示自己的有关素质,包括面试前的精心准备、个人形象的"设计"、面试中注意力的高度集中、敏捷的思维反应、高超的语言体现能力,等等。本书的重要目的就是要从应考者的角度出发,协助应考者理解面试的基本原理,更好地展示自己的才华。 二、面试测量的基本原理 如前所述,面试重要测量应考者与否具有与职位有关的能力和个性品质,那么这些方面的素质与否具有稳定性?面试能否测量这些素质呢?这就波及到面试测量的基本原理,我们可以从如下几种方面来回答这个问题。 1.个性特征的相对稳定性 每个人均有自己的能力和个性特征,这些特征不是在个体身上偶尔体现出来的临时的特点,而是稳定的个人特征。一种人在出生后,通过长期的社会生活,逐渐形成了自己看待生活的态度和个人的行为风格,...