市场营销筹划重点第一章 绪论1.市场营销和推销的不一样之外是什么?P5 (07.04 简)1)起点不一样。推销的起点是工厂或种植园,市场营销的起点是市场2)中心不一样。推销的中心是产品,市场营销的中心是顾客需求3)手段不一样。推销的手段是促销,市场营销的手段是营销活动4)终点不一样。推销的终点是通点销售获得利润,市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润2.什么是市场营销筹划?试述市场营销的意义?P5市场营销筹划(06.07 名,04.04 名):是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策,它所提供的是一套有关企业市场营销的未来方案,其作用可以视为企业市场营销管理软件。意义:(一)市场营销筹划的必然性1)进入住处时代,信息需要 2)四自原则,需要营销筹划3)条件具有 4)决策的科学化、程序化和效能化,地位提高(二)市场营销筹划的作用1)可以强化市场营销目的 2)可以加强市场营销活动的针对性3)可以提高市场营销活动的计划性 4)可以减少营销成本3.试述市场营销筹划的特点,类型和原则。P7特点:1)目的性 2)战略性 3)动态性 4)可操作性类型:(一)按性质划分 1)基础筹划 2)运行筹划 3)发展筹划 (二)按范围划分 1)宏观筹划 2)中观筹划 3)微观筹划 (三)按部门划分 1)市场调研筹划 2)新产品开发筹划 3)广告筹划 4)公共关系筹划4.市场营销筹划的原则? P10(一)统筹规划(基本原则)注意的三个问题:1)全面把握企业市场营销过程中的多种要素2)进行时间次序的运筹 3)进行地点安排的运筹(二)超前创新 1)市场营销筹划是一种精确的判断 2)是一种巧妙的安排(三)技术融合 1)加强定量分析措施 2)可以被有关人士接纳5.简述市场营销筹划的重要环节和措施?P12重要环节:明确目的、搜集信息、产生创意、制订方案(出发点)、组织实行、测评效果措施:程序法、模型法、案例法6.什么是发明性思维?它有哪些特点和形式?P19发明性思维亦称求异思维,求异性一直贯穿于发明性思维活动中。重要特征:1)积极的求异性 2)敏锐的洞察力 3)丰富的想像力和灵感 4)超常的综合力重要形式:(一)基本形式: 1)理论思维 2)直观思维 3)倾向 4)联络 5)逆向 6)形象 7)抽象思维(二)特殊形式:1)生存意思思维:危机、求生、防身、与狼共舞 2)公关意识思维:赞助、迎合 3)特色意识思维:借名、创名、哗众取宠、献丑、人性7.市场营销筹划和发明性...