面试必备基本理论知识在 MBA 面试的考官中既有学院派的专家，也有来自企业一线的领导作为考官，回答问题就有很高的难度了。既要有现实价值，又要有理论深度，掌握某些基本管理、经济、市场营销的知识，是很有必要的。要把这些基本的理论知识和实际经验结合起来。2.1 面试必备管理学知识2.1.1 管理基本知识要点分析一、有关管理的原理与措施管理原理－管理活动中遵照的基本规律管理措施－管理活动中所采用的工作方式两者之间相辅相成，前者是指导思想，后者是不可缺乏的手段。1、管理原理（1）系统原理：宇宙中任何事物（包括管理活动）都是具有特定功能的系统。特点：有关性；目的性；层次性；环境适应性。对管理工作的意义：遵照事物的客观规律，统筹兼顾，整体优化，动态管理。责能力利权（2）人本原理：人是管理系统中最积极、最活跃、最具有主观能动性作用的原因，管理要以人为中心。（3）信息与信息反馈控制原理：信息是人类社会发展的重要动力和资源（物质、能源和信息），是现代企业生存与发展的重要条件。（4）责任原理：管理工作必须在分工的基础上，明确员工责、权、利的互相关系。对管理的关系：强调管理工作中，责、权、利与能力之间协调和统一。（如图） （5）效益原理：企业作为盈利性组织，要十分重视投入和产出的关系，实现 1+1＞2 的效果。2．管理措施法律的措施：运使用方法律、法令、司法、仲裁等手段，调整社会经济与企业活动中的关系。行政措施：运用命令，指示等行政手段，以权威和服从为前提，指挥员工开展各项工作。经济的措施：运用多种经济手段，调整和平衡多种经济利益之间的关系的管理措施。教育的措施：通过多种动工的教育和培训，提高人员素质的管理措施。二、有关管理决策1、什么是决策：指决策者（管理者）对未来组织目的与组织活动内容、方式的决断、选择、执行与调整的全过程。西蒙：管理就是决策。2、决策的意义和作用（1）决策的对的与否，关系到组织的发展与成败（即它是组织发展和成败的关键）（2）决策是管理者的一项基本技能，也是对领导者能力和魄力的考验。附：管理者的基本技能上中下技术技能－本职业务人际技能－协调人际关系调动上下两级积极性概念技能－分析环境，把握全局，对的制定战略决策的能力技术技能 人际技能 概念技能3、决策的特点（1）目的性－目的和前提（2）可行性－约束条件（3）选择性－多种可供选择的方案（决策的关键）（4）满意性－追求满意方案而非最优方案（包括质量，...
