目录第一章、项目概况1。1、企业概况1。2、经营管理理念1.3、企业优势1。4、质量要求1。5、项目名称1。6、项目工期第二章、技术措施2。1、卫生清扫和保洁措施第三章、管理体系与措施3.1、管理检查制度3。2、驻场经理职责3。3、驻场员工纪律3。4、驻场员工素养标准3。5、驻场员工形象规定3.6、景区卫生管理措施第四章、安全管理体系4。1、安全管理目标4。2、安全管理控制措施4.3、安全制度及相关安全规定第五章、环境保护管理体系与措施5。1、游客步道区域5.2、公路环保分段保洁实施方案5。3、环境保护措施第六章、工作计划与措施6.1、清扫保洁计划清洁范围6。2、公厕卫生计划清洁范围6。3、保洁措施第七章、资源配备计划7。1 、信息档案管理7.2 、清洁卫生工作准备工作计划7.3 、技术准备7.4 、物质条件及生产准备7.5 、清洁卫生工作组织准备第一章、项目概况1。1、企业概况:公司在编工作人员 153 名，大、中专业以上学历人员占员工总数的 65,﹪ 各类职称人员占员工的 33﹪，管理面积 76 万平方米，公司实行董事会领导的总经理负责制，采纳直线职能管理模式，公司组织结构完善，设总经理室，人事行政部、财务部、物业管理部、事业拓展部、一室四部直接负责各管理处的协调服务、指导、监督工作。公司以先进的管理理念与本地区的实际相结合，根据市场化、集团化、立体化的管理模式，以“业主至上，服务第一"为宗旨,确定“科学法律规范、竭诚高效、安全文明、持续进展、依法管理”的管理体系，不断增强企业竞争力、凝聚力。充分为业主提供优质高效服务制造了良好的组织保证,管理处下设项目、保安、保洁、各户服务等部门，直接为业主提供多项日常服务，形成一条块面结合的管理网络。公司拥有管理严格，作风过硬，特别能吃苦的保安、保洁、清洁以及各类特别工种的高素养队伍.1.2、经营管理理念：1.2。1、企业精神:团结、务实、竞争、创新。1.2。2、工作宗旨：依法管理、住户至上、服务第一.1。2。3、质量方针:温馨、关怀、诚信、超越.1。2。4、管理目标:塑造形象、提升品牌.1。2。5、质量理念：产品就是人生,质量就是生命.1。2。6、成本理念：高效精细、科学节约。1.2。7、工作风格：严谨务实、精益求精。1。3、企业优势:尺有所短,寸有所长,我们的优势在于：1。3.1、坚持“以业主服务为中心”的质量管理，则通过各种信息渠道(如业主意见征询等活动）了解和掌握客户的需要和要求，有针对性的向客户提供各种服务，以满足客户需要。1.3.2、提倡...
