篇一：2024 年景区工作目标计划(原创）2024 年景区工作目标计划一、指导思想（一）、紧紧围绕完成景区 2024 年经营任务目标为核心来开展各项工作，及时贯彻落实董事会部署安排的各项任务；（二）、坚持营销为王、服务为主、管理为辅的经营管理思路。狠抓经营管理、人力资源（团队)建设、企业文化建设，理顺管理流程、深化管理体制改革,促进各项工作标准化、法律规范化进展.二、指标（一）经营指标1 、实现总体营业收入 2000 万元;其中*** 国家森林公园收入 800 万元，狂欢谷主题乐园收入 1200 万元；任务分解见《2024 年经营收入指标月度分解表》;2、实现盈亏平衡；3、工资总额(含福利)控制在 1200 万内;4、营销费用控制在 500 万内;（二）主要管理指标1 、 经济指标完成率 95%以上;2 、 预算控制率 85～95％；3 、 服务质量满意率达 90％以上;4 、 顾客投诉案件：旺季不超过 3 件/月；淡季不超过 1 件/月;5 、 月度工作计划完成率 90%以上；6 、 董事会部署的工作完成率 98％以上；7 、 专题会议（总经理办公会、部门协调会、经营分析会等)部署的工作任务完成率 97％以上;8 、 富余人员处置率达 100％;9 、 设备设施完好率达 95%以上;10 、 消防安全事故率为零。11 、 无游客及员工人生伤亡事故发生；12 、 建建立安全管理保障体系，确保安全零事故(损失 1 万元以上）；13 、 立、成熟、稳定景区价格体系;14 、 建立品牌推广方案与计划并实施；15 、 建立客户管理体系；16 、 设计法律规范的组织管理模式；17 、 完成景区制度化建设;18 、 建立欢乐谷营业模式；19 、 建立健全票务管理系统;20 、 完成景区出入口改造,法律规范门禁控制;21 、 建立景区交通管理体系；22 、 建立景区游客服务中心,建立游客接待服务管理体系;23 、 建立工资福利体系与实施；24 、 建立与推动企业文化建设；25 、 建立培训管理体系，提升员工素养；26 、 员工挂牌持证上岗率 100%;27 、 服务质量知识普及率 100%；(三)固定资产投入固定资产投入 800 万元。其中：景区主门禁改造 100 万元;景区车辆配置 500 万元；狂欢谷监控系统（含老 监控系统升级 )120 万元;引进景区票务管理系统 80 万元. （四）费用计划费用总额万元，可控费用万元.（五）定编定员景区总编制拟定 410 人.具体编制人数见《景区人员定岗、定编表》。三、工作重点1. 全力以赴完成景区各项经...
