无领导小组讨论的操作流程操作流程:抽取题库及评分表--—-—-培训评委——-—-—布置考场—--—--—-组织应聘者——进行测评———--—考官独立评分及评分后的讨论总评(一）实施前的充分准备在实施无领导小组讨论前，主考官必须从多方面进行充分的准备:1。根据招聘岗位的特点，选择恰当的讨论题目和评分维度。表 1 评分标准举例测评要素优秀(9 分～7 分）一般(6 分～4 分）较差（3 分～1 分）9 分8 分7 分6 分5 分4 分3 分2 分1 分言语表达能力能有效地表达出自己的意见，语言简练，条理清楚语言欠清楚，尚能表达意图,有时需要反复解释辞不达意，反复解释仍无法表达出意图倾听能够很好的倾听别人的意见,很快明白表述人的想法和要求能够注意倾听，力求明白不注意倾听，常常一知半解说服力能采纳各种方法和技巧，使他人接受自己的观点和意见能说服他人接受某一观点和意见说服别人比较困难2。 安排考官.一般的，无领导的考官应该由竞聘岗位的有经验的考官组成，以保证评分的公正性,人数在 3～6 人左右。无领导的评分是一项复杂而艰巨的工作。在评分前,没有经验的考官必须接受人事选拔专家或者心理学家的系统培训，深化理解无领导的观察方式、评分方法以及各个评分维度的含义,必要时还要进行模拟评分练习。事前，考官应对求职者的简历进行批阅,以最大限度的掌握他们的个人资料，如优缺点、个性特征等;同时，评分过程中要注意结合个人对本次招聘职位的理解(如职位说明、工作法律规范等）以及招聘公司的背景、企业文化等。3。选择适当的实施环境。选择一间宽敞明亮的屋子，能够容纳下所有应聘者和考官，而且考官应与应聘者保持一定的距离，以减轻应聘者的心理压力。假如有条件，最好准备一台摄像机，这样,评分时可以重复观看录像，以使评分更加准确。4. 组织安排应聘者.一般地，无领导小组讨论以每组 6～7 人为宜。人数少于 5 人，则组员之间争论较少，讨论不易充分展开.而人数多于 7 人，则有可能组员之间分歧过大,很难在规定时间内达成一致意见。为应聘者分组时必须注意，竞聘同一岗位的应聘者必须被安排在同一小组，以利于相互比较；同时,同一小组内的成员也应尽量是竞聘同一个岗位（或相似岗位）的应聘者,以保证相对公平性.（二）无领导小组讨论的具体过程1。具体步骤做好充分准备后，进入实施阶段。一次完整的无领导小组讨论大概需要45~60 分钟的时间，可分为四个阶段--起始阶段、独立发言阶段、自由讨论阶段、总结陈词...
