第一部分 职业道德（第 1～25 题，共 25 题）一、 职业道德基础理论与知识部分（一） 单项选择题（第 1～8 题）1、 有关职业道德，对的的说法是( ) 。（A）对职业道德的理解无一定规 （B）职业道德是从业人员就业的道德资格（C）职业道德总是不停变化、难以捉摸的 （D）职业道德是一种人为的主观规定2、有关职业化管理，对的的说法是（ ）。（A）职业化管理是一种不再强调过程的管理（B）职业化管理本质上是一种法治化管理（C）建立职业化原则是实行职业化管理的关键环节（D）直觉和灵活应变是推进职业化管理的重要措施3、有关职业道德与职业技能的关系，对的的说法是（ ）。（A）职业技能高下决定了职业道德素质的高下 （B）职业道德对职业技能具有统领作用（C）强调职业道德往往会约束职业技能的提高 （D）职业道德与职业技能无关联性4、古人所谓“吾日三省吾身”，其意为（ ）（A）多休息对身体健康十分重要 （B）学习时要专心致志（C）节省开支，不挥霍任何资源 （D）时时反思自己的道德修养5、下面几种说法中，符合敬业精神规定的是（ ）。（A）“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业” （B）“当一天和尚撞一天钟”（C）“给钱就要好好干，否则对不起良心” （D）“领导规定咱干啥，咱就干啥”阅读下列事例，结合所学职业道德理论和知识，回答第 6～8 题。某企业确立了优秀员工的十条准则，其中，有四条准则规定了如下内容：第一，对自己企业的产品抱有极大的爱好，包括对企业的产品具有寻根究底的好奇心；一直体现对企业产品的爱好和热爱；热爱并专注自己的工作；天下没有一劳永逸的事，要不停自我更新。第二，以传教士般的热情和执著打动客户，包括站在客户的立场为客户着想；最完善的服务才有最完美的成果。第三，乐于思考，让产品更贴近客户，包括理解并满足客户的需求；思考怎样让产品更贴近客户。第四，与企业制定的长远目的保持一致，包括跟随企业的目的；把握自己努力的方向；做一种积极积极的人；奖金和薪水不是唯一的工作动力；把自己融入到整个团体中去；协助老板成功，你才能成功。6、根据上述准则，员工要实现“打动客户”的目的，应当( )（A）做传教士 （B）学习宗教理论知识（C）把服务客户作为信念 （D）做到客户规定什么，就满足什么7、根据上述准则，在下面的说法中，理解对的的是（ ）（A）虽然对企业产品没有爱好，也要装作很有爱好的样子（B）凡事用心去做，就会赢得客户的理解（C）员工个人...
