一、单项选择（合计 402 题）1、手机银行（短信）客户办理向注册卡（账户）以外的账户转账、汇款业务时，受交易限额的控制，每日交易限额为（ C ）元A、300 B、500 C、1000 D、30002、手机银行（短信）客户办理转账、汇款、缴费、消费支付业务时，若支付密码持续（ D ）未验证通过，中国工商银行将冻结客户当日手机银行（短信）转账、汇款交易资格，次日自动解除冻结。A、3 次 B、4 次 C、5 次 D、6 次3、个人申请电话银行服务后（ A ）可以开始使用A、当日 B、第二天 C、第三天 D 、第四天4、电话银行注册客户每日合计持续（A ）密码输入错误（对同一卡号），则当日该卡进入电话银行权限冻结。A、6 次 B、 3 次 C、2 次 D、5次5、电话银行办理灵通卡挂失为临时挂失，客户需要在（ C ）天之内到营业网点办理正式挂失手续，否则临时挂失将失效。A、3 天 B、4 天 C、5 天 D、7 天6、手机银行（短信）客户办理捐款业务时，每日最高捐款金额为（ B ）元A、300 B、500 C、1000 D、30007、手机银行（wap）客户办理缴费业务时，每日交易限额为（ C ）元A、300 B、500 C、1000 D、30008、为了使客户登陆电话银行时便于记忆，系统容许客户自行设置一种（ c）位数字作为登陆电话银行客户编号。客户编号设置成功后，假如持续（ ）内不使用将自动失效A、4 一种月 B、 6 3 个月 C、 8 六个月 D 、10 一年9、当银行卡客户进行自助注册电话银行合计失败（ C ）次后，系统在六个月内不容许该客户进行自助注册。A、2 次 B、4 次 C、6 次 D、8 次10、对于已注册了电话银行的客户，如持未注册卡办理注册业务，则必须采用 1535“电子银行信息维护”交易中的（ C ）功能进行处理，此卡必须是同一 CIS 号下的本人的银行卡。A 新增注册卡 B、自助注册 C、追加注册卡 D、挂卡11、客户通过个人网上银行进行转账汇款，如交易成功需要短信告知收款人，可输入收款人的手机号码，资费为（ ）/条，但来宾版客户免收。A、0.50 元B、0.20 元C、1 元D、0.15 元选项个数：4原则答案：B12、电话银行注册卡下挂的本人账户可以办理下面哪些业务？A、卡内转账B、工行汇款C、缴费通 D、基金选项个数：4原则答案：A13、个人电话银行自助语音服务中哪个功能不必使用注册卡的基本账户？A、外汇买卖B、证券业务C、代理缴费D、同城转账 选项个数：4原则答案：D14、一般状况下电话银行客户编号多长时间...
