上海海运物业管理有限公司QEO/HW—B—5.4。1（4.3。3/4。3.3) A/0方针、目标（指标方针、目标（指标))和和管理方案控制程序管理方案控制程序编制:审核：批准：发放编号：受控状态：2024 年 xx 月 xx 日发布 2024 年 xx 月 xx 日实施 方针、目标(指标)和管理方案控制程序1 目的制定并实施质量、环境、职业健康安全方针、目标(指标）和管理方案，为物业管理服务质量的提高、环境污染事故的预防和员工职业健康安全以及管理体系的持续改进提供保证.2 适用范围适用于本公司质量、环境、职业健康安全方针、目标（指标）和管理方案的制定、更改和实施。3 职责3.1 总经理负责制定质量、环境、职业健康安全方针，负责质量、环境、职业健康安全目标（指标）和管理方案的审批。3。2XX 部门组织制定质量、环境、职业健康安全目标（指标）和管理方案，并监督和检查管理体系方针、目标（指标）和管理方案的实施.4 工作程序4。1 质量、环境、职业健康安全方针4。1。1 质量、环境、职业健康安全方针的制定总经理以提高质量、环境、职业健康安全管理水平为目的,针对本公司实际情况,同时考虑法律法规及相关方的要求，制定质量、环境、职业健康安全方针并形成文件,传达到全体员工。质量、环境、职业健康安全方针应确保：a） 与本公司的宗旨相适宜。b) 适合于本公司活动、服务的性质、规模，适合于本公司环境的影响、职业健康安全风险的性质和规模.c） 对满足顾客及其他相关方的要求,对持续改进、污染预防和预防损害与疾病作出承诺;对遵守有关质量、环境、职业健康安全法律法规和其他要求作出承诺.d) 提供建立和评审目标（指标)的框架。e) 与本公司的其他方针一致.4。1。2 质量、环境、职业健康安全方针的更改每次管理评审,均需对质量、环境、职业健康安全方针进行评价，确保其适宜性.当质量、环境、职业健康安全方针需要更改时，需报经总经理批准，形成文件后重新向为公司或代表公司工作的人员传达。4。1。3 质量、环境、职业健康安全方针的管理a） 方针的制定、修订、评审,均需听取员工或其代表的意见。b) 通过文件分发、会议、宣传栏宣传等方式向全体员工宣传贯彻质量、环境职业健康安全方针。c） 以适当的方式(如建立宣传牌)向公众公开质量、环境、职业健康安全方针,并保证相关方获得质量、环境、职业健康安全方针。4。2 质量、环境、职业健康安全目标(指标)4。2。1 质量、环境、职业健康安全目标（指标)的制定a)质量、环境、职业...
