目录第一章 需求分析 11 、系统功能分析 1 2 、系统功能模块设计 1 第二章 数据库设计 2 1 、 E-R 图 2 2 、数据字典 3 3 、关系模式 5 4 、关系图 6 第三章详细设计 6 1 、数据库 hotel 的建立 6 2 、表的创建 6 3 、录入数据 7 4 、创建视图 7 第四章心得体会 8 参考文献 8 第一章 需求分析1、系统功能分析随着我国市场经济的迅速进展和人民生活水平的不断提高,宾馆酒店业的竞争越来越激烈。要想在竞争中取得优势，必须在经营管理中取得优势，必须在经营管理、产品服务等方面提高服务管理意识.而对客房的经营起决定作用的是客房的管理。如何利用先进的管理手段，提高客房的管理水平,是每一酒店管理者所面临的重要课题。简单的服务标准已不是制胜的锦囊,只有管理做到最细微之处才能让顾客体会到酒店服务的高标准,高质量。而准确、快捷、周全往往就是最基本的成功要素。面对信息时代的挑战,利用技术手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。因此采纳电脑管理业务、财务等诸多环节已成为推动宾馆酒店业快速进展的先决条件。本系统利用信息技术提高宾馆酒店管理水平,主要是管理宾馆的日常业务.希望通过本系统的开发，对宾馆的客房、客人、帐务及各种收费进行系统管理。客房管理要实现客房预定、客房、追加押金、客人调房、房态设置等功能。客人管理要实现宿费预警（住宿费超过押金时预警，提示前台要求客人补交押金）、客人挂帐、优惠结帐等功能，满足多种需求。使用本系统可大幅度提高业务部门的工作效率。根据该宾馆的具体情况，系统主要的功能包括:对客房信息、客房类型信息、员工信息的保存，增加，修改，删除，查询。对客房预定、住宿登记、换房登记、调房登记、退房登记、结帐信息的保存，增加，修改，删除，查询。对本单位定义、业务部门定义、操作员管理、权限设置。2、系统功能模块设计根据需求功能分析,我们将设计以下三个功能模块。基础设置：保存客房信息、客房类型信息、客户基本信息。前台管理：保存客房预定、住宿登记、结帐信息.房态管理：保存房屋状态信息.功能模块图如图 1-2—1 所示图 1-2—1第二章 数据库设计1、E-R 图酒店管理系统 E-R 图,涉及预订客户信息、客户信息、客房类型、客房信息四个实体，预订客户和客房之间存在预订联系,客房类型和客房存在属于联系，客房和客户存在入住联系。没给实体与联系又存在多个属性.E—R 图如图 2—2-1 所示酒店管理系统基础设...
