护理管理工作汇报材料一、建立健全优质护理督导评价机制1、我院党政领导高度重视优质护理服务工作，成立了“李忠福院长”任优质护理服务领导小组组长，由药剂科、总务科、后勤、器械科、财务科、院办、护理部等多部门组建的优质护理服务组织机构,制定了优质护理服务规划、年计划和具体实施方案，定期召开各层面会议，听取优质护理服务推动和落实情况,全院动员，统一思想,举全院之力，积极、稳妥、扎实、有效推动优质护理各项工作有序开展。2、完善护理管理组织体系建设,仔细落实《护理垂直管理体系工作方案》，执行在医院分管领导（书记)—护理部主任-科护士长—护士长三级护理管理，对护理工作实施目标管理，确保护理管理工作的有效运行。 3、完善三级护理质量控制体系,成立护理质量管理委员会，下设六个护理质控小组、三个专项活动组，制定《护理质量考核标准和实施细则》，每月医院护理考核组、护理部依据《护理质量考核标准和实施细则》和《护理奖惩细则》运用 PDCA 质量管理工具，对全院护理工作进行检查、反馈、整改、追踪、评价,确保优质护理工作持续改进。4、我院病房护士 269 人，开展 562 张床位，床护比为 1：0。47；手术室护士与手术床之比 3：1；ICU 护士与 ICU 床之比2。5:1;我院护理部根据我院护理工作实际情况，制定了《护理人力资源弹性调配制度》、《紧急状态下的护理人力资源调配制度和调配方案》,护理部、科室能够合理弹性调配护理人力资源，确保优质护理工作顺利开展。二、优质护理服务覆盖范围2024 年,优质护理服务活动在我院全面开展,我院本着“以病人为中心、以服务为宗旨”为病人提供优质、安全、高效、满意的服务,我院增加了助理护士，成立了外勤科室，制定了《责任制整体护理实施方案》，简化了护理文件，为病人提供连续、全程、无缝隙的优质服务。2024 年开展“送药到手、看服入口、服后再走”的亲视服药工作.成立了 PICC 护理管理小组、压疮护理管理小组、重症护理管理小组三个护理专项小组，为 PICC 置管的病人提供 PICC 的维护及指导、压疮的病人提供换药及指导工作等，为重症病人提供康复指导，将优质护理工作延伸到家庭，不断探究开展居家护理服务。2024 年在巩固优质护理服务基础上，开展体现专科特色的优质护理服务,例如：神经外科为昏迷患者播放患者喜爱的音乐促进意识的恢复；手术室开展保暖行动；心血管科开展健康宣教早广播；ICU小制作;口腔科为诊疗中患者播放轻音乐等等。各科室护理...
