测试计划日期版本说明作者目 录 1.概述....................................................................................................................。。。.。..。.。。。11.1 产品简介 1 1 。 2 范围 1 1 。 3 限制条件 1 1 。 4 参考文档 1 2 。 约定 2 2 。 1 测试目标 2 2.2 接收标准 2 2 。 3 资源和工具 2 2 。 3 。 1 资源 2 2.3.2 工具 2 2 。 4 送测要求 2 2 。 5 编号规则 2 3. 测试种类及测试标准 3 3.1 测试种类 3 3 。 2 测试方法及标准 3 3 。 2 。 1 功能测试 3 3 。 2 。 2 业务测试 3 产品名称：三普销售助手标准版项目承担部门研发部撰写人（签名）白红勃完成日期本文档使用部门测试部评审负责人（签名）评审日期版本3 。 2 。 3 压力测试 3 3 。 2 。 4 安装测试 3 3 。 2 。 5 验收测试 3 4 。 测试重点及顺序 4 4 。 1 预测风险 4 4 。 2 测试重点 4 4 。 2 。 1 功能测试 4 4.2 。 2 业务测试 4 5 。 暂停标准和再启动要求 5 6 。 测试任务和进度 6 7 。 测试提交物 7 1. 概述1.1 产品简介本次开发是在销售助手一期的基础上进行的后续开发，包括新增客服功能模块、解决一期遗留的售前部分问题、完成必要的库房管理功能。二期结束后产品就成为一个比较完整的销售管理软件.1.2 范围本测试计划是针对〈销售助手二期概要设计说明书〉中规定内容的测试计划，包括：改进后的报价书改进后的客户关怀销售机会中新增加的客户反馈销售机会中新增加的客户组织分析销售机会中改进的竞争管理（待定）销售机会中改进的联系人改进后的产品和价格配制器新增的销售知识库新增的联系活动管理新增的客户请求模块新增的客服活动模块新增的客服合同模块新增的客服计划模块新增的客服知识库模块新增的完成关联任务模块公共部分新加或改进的日历浏览数据公共部分新加或改进的报表功能公共部分新加或改进的个人事务中心1.3 限制条件本测试计划受限于产品开发人员提交测试的内容和时间的事实.根据开发人员提交模块的实际情况，本计划会做出相应修改。1.4 参考文档 序号名称作者备注1.二期概要设计说明书2.客服物理模型3.日历模块详细设计说明4.个人事务中心模块详细设计说明5.客服产品缺陷详细设计说明6.客户请求详细设计说明7.客服活动详细...
