专业技术工作总结本人于 1994 年 7 月毕业于长治医学院护理学专业，同年 8 月到灵石县人民医院参加工作.于 1997 年取得执业护师资格。2024 年 9月考取主管护师资格，2024 年被聘为主管护师。任职以来，在工作中始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心，为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室。几年来兢兢业业，业务技能精益求精,以良好的服务态度及熟练的操作技能赢得了手术患者的赞扬和信赖.一、科室开展工作情况(一）完善了科室质量监控体系。针对手术室工作重点,也就是护理质量与护理安全，将手术室的每一项质量指标分别定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进.(二）制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。1、根据医院绩效考核方案原则，建立了科室绩效考核体系,实现了按劳分配，优绩优酬，大家的工作积极性明显的提高。2、根据日常工作量和人员情况适时调整各类人员职责,保证了手术室护理工作的正常开展。（三）以病人为中心，开展人性化服务.1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人沟通，了解病情，安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足,实行相应的整改措施,满足病人一切合理的要求，为病人制造温馨舒适的手术环境，满意度达到 95％以上。2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓舞，操作后有整理，动作轻柔，话语温柔。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私，维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。（四）不断提高护理质量，保障了护理安全。1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达 100％.组织全科护理人员学习手术室有关院感的知识，严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率≤0。5%。2、安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达 100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训，每半年进行一次演练.3、完善和法律规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、法律规范”原则.4、根据二级甲等医院手术室的标准,法律规...
