第一章 市场营销导论 导论就是市场营销学的基础篇，即首先要从理论上理解什么是市场营销？以及市场营销理论是怎么诞生的？这一章是全书的基础章节，需要重点理解！ 第一节 市场营销与市场营销管理 市场营销是指个人和集体通过发明并同他人互换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。 一、市场与市场营销 市场营销、市场营销学、市场、市场营销者、互相市场营销。 市场营销学重要研究企业的市场营销活动及其规律性，即研究企业怎样通过整体市场营销活动，适应并满足市场需求，以实现经营目的。 市场是指某种产品的现实购置者与潜在购置者的集合。销售者构成行业，购置者构成市场。 市场包含三个重要原因，即：有某种需要的人、为满足这种需要的购置能力和购置欲望。 例如，一种国家或地区人口众多，但收入很低，购置力有限，则不能构成容量很大的市场；又如，其购置力虽然很大，但人口很少，也不能成为很大的市场。只有人口既多，购置力又高，才能成为一种有潜力的大市场。假如产品不适合需要，不能引起人们的购置欲望。对销售者来说，仍然不能成为现实的市场。市场的大小，取决于那些有某种需要，并拥有使他人感爱好的资源，同步乐意以这种资源来换取其需要的东西的人数。 我们可以将市场营销理解为与市场有关的人类活动，即以满足人类多种需要和欲望为目的，通过市场变潜在互换为现实互换的活动。对于互换双方，假如一方比另一方更积极、更积极地寻求互换，则前者称为市场营销者，后者称为潜在顾客。 所谓市场营销者，是指但愿从他人那里获得资源并乐意以某种有价之物作为互换的人。假如买卖双方都在积极寻求互换，那么，我们就把双方都称为市场营销者，并把这种状况称为互相市场营销。 二、市场营销管理 在不一样需求状况下，市场营销管理的任务有所不一样。 市场营销管理、市场营销管理的实质、市场营销管理不一样步期的任务。 市场营销管理是指为了实现企业目的，发明、建立和保持与目的市场之间的互利互换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的实质是需求管理。企业在开展市场营销的过程中，一般要设定一种在目的市场上预期要实现的交易水平，然而，实际需求水平也许低于、等于或高于这个预期的需求水平。换而言之，在目的市场上，也许没有需求、需求很小或超量需求。市场营销管理就是要针对这些不一样的需求状况采用不一样的营销对策。 在不一样的需求状况下，市场营销管理的任务有所不...
