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急诊质量管理与持续改进

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急诊质量管理与持续改进(四)主要专业部门质量管理与持续改进 330急诊质量管理与持续改进 25(一)合理配置急诊人力资源,配备经过专业培训、胜任急诊工作的医务人员,配置急救设备和药品,符合《急诊科建设与管理指南(试行)》的基本要求.(二)落实首诊负责制,与挂钩合作的基层医疗机构建立急诊、急救转接服务制度。(三)加强急诊检诊、分诊,及时救治急危重症患者,有效分流非急危重症患者。(四)实施急诊分区救治、建立住院和手术的“绿色通道 ",建立创伤、急性心肌梗死、脑卒中、急性呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程与法律规范,需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费,保障患者获得连贯医疗服务.(五)开展急救技术操作规程的全员培训,实行合格上岗制度(六) 住院、转诊、转科服务流程管理(七)完善患者入院、出院、转科服务管理工作制度和标准,改进服务流程,方便患者。(八)为急诊患者入院制定合理、便捷的收入院制度与程序。危重患者应当先抢救并及时办理入院手续。(九)加强转诊、转科患者的交接管理,及时传递患者病历与相关信息,为患者提供连续医疗服务.(十)加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者健康知识水平和出院后医疗、护理及康复措施的知晓度。15、有保证相关人员及时参加急诊抢救和会诊的相关制度。其他科室接到急诊科会诊申请后,应当在规定时间内进行急诊会诊。(★)(1)医院有急诊抢救和会诊的相关制度。(2)有明确的会诊时限规定.(3)相关科室与人员均能知晓与遵循。(4)主管部门履行监管责任,对存在问题与缺陷有改进措施。36、用于急救、生命支持系统仪器装备要始终保持在待用状态。(★)1.有急救类、生命支持类医学装备应急预案,保障紧急救援工作需要。2.各科室急救类、生命支持类装备时刻保持待用状态。3、主管部门对急救类、生命支持类装备完好情况和使用情况进行实时监管。4、急救类、生命支持类装备完好率 100%.4.急诊质量管理与持续改进 25(1)专业设置合理,人员相对固定。值班医师具备独立工作能力 41.急诊科为一级临床科室,必备内、外、儿专业;2.急诊科固定人员≥75%;应具有执业注册三年以上临床经验的医师担任急诊工作。(查急诊各科排班表,缺一个必备专业,扣 2 分;急诊科应当配备足够数量,受过专门训练,掌握急诊医学的基本理论、基础知识和基本操作技能,具备独立工作能力的医护人员)3、医护人员定期技能再培训,不断提高急诊抢救水平。4、有急诊医护人员培训考核机制。5.查...

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