城市二次供水探究创新之路——怀化市水务二次供水有限公司专业化管理模式介绍 怀化市水务二次供水有限公司成立于 2024 年 12 月 11 日,为法人独资公司,由市水务投资集团有限公司出资,注册资本为 500万元人民币。公司专业从事市本级城区范围内的二次供水系统的建设、改造和运营维护管理,提供二次供水的加压服务.我公司实行的运营模式是“建管一体"模式,为湖南省成立的首家专业化二次供水公司。公司成立一年来,逐步探究走出了“怀化特色”的运营创新之路,赢得了良好的经济效益和社会效益,并引来省内外三十多家同行前来参观、学习. 一、经营管理思路的转变 长期以来,存在于我市高层建筑的二次供水中问题主要是:1、二次供水设施建管不法律规范,极易造成水质污染;2、管理维护不善,分摊水费高;3、分散管理,责任不清,服务质量差。上述问题引发了老百姓的不满意,造成集体上访等社会问题,影响了社会稳定;由于老百姓不知造成二次供水水质差等问题的缘由,常常将供水企业作为斥责的对象而投诉.面对怀化主城区二次供水出现的这些问题,怀化水务集团经过调研、分析,决定将怀化市供水总公司下属的“怀化市二次供水有限责任公司”从怀化市供水总公司剥离出来,成立“怀化市水务二次供水有限公司",根据法律规范化、专业化的模式,负责对怀化市城区供水范围内的二次供水进行统一的建设、运营维护和管理收费等工作,其目标就是做到“政府放心、百姓满意、企业增效”。 二、怀化市水务二次供水有限公司的运营管理模式 怀化市二次供水业务的开展遵照的是 2024 年 12 月 1 日第三届市人民政府第 50 次常务会议通过的《怀化市城市二次供水管理办法》.我公司对二次供水实施的是一体化、专业化的法律规范管理模式,着力构建科学合理、“建管一体"的二次供水网络体系,打造专业品质与品牌. “建”包括两个方面的工作,一是对新建楼盘二次供水系统的设计和建设;二是对原建的二次供水系统的更新和改造,实行分表到户,为全面推行阶梯水价制造条件。“管”是对实现移交委托管理的二次供水系统,进行运营、维护和管理,其主要包括设施设备的维护保养,到期设备的大修更换,二次供水设备的正常安全运行,水质、水压、水量符合国家法律规范标准规定,住户计量水表的维护和周期检定,水费抄收平台的建立和维护、水费的抄收,解决供水突发事件等,对用户实行终身服务。“建管一体”简单的讲是指怀化市水务二次供水有限公司在建筑水系统建设或改造...