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弱电维护管理服务方案

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一、实施方案对各个系统 恢复严格管理,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应仔细监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修.1,按国家有关法律规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,确保设备正常运行.(1) 对维保项目每周不低于 1 次进行检测.并填写巡查记录,发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。(2) 每月 2 次系统状态进行检查,每年 24 次。(3) 每季庶不低于 1 次对维保项目进检测.如出现故障或问颗,要及时排除修复。2、须提供 24 小时维保热线,24*365 天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,派专业工程师 8 小时内到达现场。(1) 维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在 8 小时提交解决方案.(2) 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在 24 小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向业主报告,并实行相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过12 小时。(3)系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。3、设备更换:维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的,应事先向业主报告,由业主代表签字确认后,方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行,应急修复需立既更换设备或配件的,必须在事后及时向业主报告,更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参数,并记入设备维修(更换)记录单。4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保养工作要仔细做好记录,并交业主相关人员签字。 5、维保单位应切实加强现场管理,确保安全生产,在检修保修中发生人身、设备及第三者事故,甲方不承担任何责任.6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露甲方工作秘密。维保单位工作人员进入业主单位展开维保工作,必须遵守业主的相关规章制度,服从业主单位的管理。二、弱电主管岗位职责1.负责设备技术资料、档案的收集、保管,负责零星设备的配件、材料采购计划的编制、委托维修的联系工作;2.每年年末制定下一年度《弱电设备、设施(年度)作业计划书》,并根据运行情况每月末制定《弱电设备月度维修保养计划表》;3.组织实施弱电设施设备的运行维护管理,对维保单位保养维修工作进行监管。对弱电设施设备维修保养工作进行检查、验证;4.每日一次检查弱电工巡视记录,每周一次巡...

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