维保服务工作评价表评价月份:评价人：评价内容评价项评价结果评价得分一、日常维保工作（40 分）定期维保情况□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 二、工作服务态度（20 分）工作服务态度□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 工作主动性□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 三、故障响应及处理（40 分）人员技术水平□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 维修安排及时性□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 故障诊断准确性□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 维修操作法律规范性□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 维修工期准时性□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 维修部位无返工□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 四、投诉项目五、改进建议备注：感谢您的支持配合，请在您认为合适的评价结果上打√ 。维保服务工作评价表评价月份：评价人：评价内容评价项评价结果一、整体工作整体满意度□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 二、工作沟通工作态度□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 工作主动性□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 三、维修保障人员技术水平□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 日常维保情况□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 四、维修过程维修安排及时性□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 故障诊断准确性□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 维修操作法律规范性□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 维修工期准时性□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 五、维修质量维修部位无返工□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 六、投诉项目七、改进建议注：非常满意 5 分，满意 4 分，一般 3 分，差 2 分，非常差 1 分；感谢您的支持配合,请在您认为合适的评价结果上打√ .维保项目考核表 （ ）月份维保单位专业上报时间维保项目单位负责人： 生产分厂考核意见:单位负责人: 年 月 日设备设施保养记录设备安装位置： 系统系统类别 1保养类别保养内容 弱电智能化系统 楼 宇 自 控 系 统□ 每周“W"□双周“D”□每月“M”□每季“S”□每半年“H”□每年“Y"□1、 清洁计算机吹尘□2、 主机数据备份是否正常□3、 主机鼠标、键盘使用正常□4、 管理主机、门口机、楼层解码器、电源箱内外清洁□5、 检查管理...
