各类事件应急处置预案01。 治安案件处置预案02。电梯突发事故处置预案03。水浸事故处置预案04。 停电应急处置预案05. 防汛防台处置预案06。 高温天气应急预案07。 寒流冰冻天气应急预案08。 火灾事故应急处置预案09. 人员损害应急处置预案10. 触电事故应急处置预案11。 交通意外应急处置预案12。 危险品泄漏处置预案13. 天然气、煤气泄漏处置预案14. 公共卫生突发事件处置预案15。 反恐防暴事件应急处置预案16. 分体式空调泄漏应急处置预案17.高空掷物应急处置预案18。发生盗窃应急处置预案19.发生抢劫应急处置预案治安应急预案在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法,在最短的时间内控制事态的进展,或保证出色完成上级交办的临时任务。1。1 对可能发生的由保安部负责制定保安应急计划,报管理处审批,必要时报总经理审批;1.2 对即将发生或已发生的突发事件由保安主管临时确定应急措施,同时向上级汇报。1。3 对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害由管理处组织制定应急计划和预防措施,并安排岗位人员按布署执行:1.4 在处理治安突发事件时,由保安主管迅速向派出所报案,保安主管临时确定应急方案,安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口,封锁出事现场,严格盘查出入现场的人员,直到公安人员到来;1。5 制定的应急计划必须慎重,考虑周详,在制定自然灾害应急措施时,要根据灾情的程度、特性而定。1。6 在执行过程中,发现偏离实际情况应及时纠正,并上报相应审批人认可;对发生的每一事件必须进行总结,如是人为原因造成损失,应立即查找原 因,仔细填写报告,严防类似情况的再次发生;1。7 保存事件全过程的有关记录备案电梯困人应急预案1。1 电梯困人1.1。1 电梯因设备故障或突然断电等原因导致乘客受困,值班人员立即通过电视监控和电梯对讲电话等途径查明电梯困人的情况(包括停层位置、受困人数及健康状况、轿厢内照明与通风情况等)。1。1.2 值班人员通过对讲电话安慰受困乘客,并告知已实行救援行动,劝告乘客切勿尝试撬门等举动。在救援过程中不断与乘客联系,嘱乘客安心等待救援。1。1.3 工程主管一面对特约维修公司报修,一面设法现场解救被困人员。1。1。4 当确认轿厢停于接近梯门口的位置,且高于或低于楼面不超过 0.5 米时,由维修人员关闭电梯电源开关,使用专用外门钥匙开启外门,用人力开启轿厢门,协助乘客离开轿厢。受困乘客出梯后,好言加以抚慰,对异常情况者加以记录,以便联络...